交錯(cuò)戰(zhàn)線關(guān)于《交錯(cuò)核心》中秋第一彈活動(dòng) 物流相關(guān)公告
交錯(cuò)戰(zhàn)線關(guān)于《交錯(cuò)核心》中秋第一彈活動(dòng) 物流相關(guān)公告如下:
各位總隊(duì)長(zhǎng)下午好!
最近有很多總隊(duì)長(zhǎng)向我們咨詢了有關(guān)中秋節(jié)第一彈活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)貨相關(guān)的問(wèn)題。為了方便總隊(duì)長(zhǎng)能夠盡快查詢到自己的那一份禮物是否能收到,我們?cè)谶@里統(tǒng)一回答大家關(guān)心的一些問(wèn)題:
Q:我的快遞物流信息沒(méi)有更新怎么辦?
A:由于當(dāng)前全國(guó)多地有疫情管控措施,部分地區(qū)的快遞會(huì)暫時(shí)停留在物流倉(cāng)庫(kù),等待疫情緩解后再繼續(xù)派送,請(qǐng)總隊(duì)長(zhǎng)耐心等待快件的運(yùn)輸。
Q:我的快遞顯示拒收/退回怎么辦?
A:請(qǐng)總隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)是否有地址信息不完整(省市或街道門(mén)牌號(hào)等)、電話信息有誤無(wú)法聯(lián)系、當(dāng)?shù)厮诘氖占c(diǎn)無(wú)法接收快遞的情況,并【記錄快遞單號(hào)】,撥打申通快遞客服電話95543轉(zhuǎn)接【人工客服】進(jìn)行重新發(fā)出、修改信息等申請(qǐng)。
Q:我收到的禮物有破損怎么辦?
A:請(qǐng)總隊(duì)長(zhǎng)加入官群,聯(lián)系管理員【碎星可愛(ài)導(dǎo)游-米醬】,并提供當(dāng)時(shí)活動(dòng)填寫(xiě)的昵稱、手機(jī)號(hào)以及破損件的照片,確認(rèn)后提供地址,我們會(huì)為總隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行物件的補(bǔ)發(fā)。
《交錯(cuò)核心》運(yùn)營(yíng)組
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交錯(cuò)核心官方群:671738579
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