同人圣三國蜀漢傳同人圣三國蜀漢傳常見問題答疑（FAQ）如下：

一、基礎(chǔ)問題

1、什么是戰(zhàn)棋游戲？我好像從來沒接觸過。

答：戰(zhàn)棋游戲是一種回合制的角色扮演游戲，玩家需要在地圖上像下棋一樣按格移動人物進行作戰(zhàn)，簡單來說，就是把戰(zhàn)場比作一個棋盤，玩家控制的人物相當于棋子，每一個棋子有相應(yīng)的屬性和技能，玩家需要按回合操控棋子進行戰(zhàn)斗，擊敗敵軍。這種類型的游戲比較側(cè)重于玩家的策略思維能力。戰(zhàn)棋游戲都會有一點難度，但是熟悉玩法后通關(guān)也并不難。

2、這是單機游戲嗎？沒有網(wǎng)絡(luò)也可以玩嗎？

答：是單機游戲，但是需要聯(lián)網(wǎng)才能登陸游玩哦。

3、 大家的禮包都是從哪來的？TapTap平臺有禮包碼嗎？

答：我們也會在重大節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮包到各位主公的郵件，請常去看看。渠道論壇每月也會有禮包碼可以領(lǐng)取。除此之外也有各種論壇活動，參與之后就可以獲得禮包碼。

Tap新手禮包兌換碼：xinshou666

安卓玩家請到游戲中兌換：“頭像”界面-“禮包兌換”，進行兌換。

直接復制粘貼可能會有大小寫的問題，需要調(diào)整一下字體大小。

IOS玩家請關(guān)注微信公眾號【心悅Games情報站】→小悅送禮→禮包碼兌換→同人圣三國蜀漢傳→按照流程即可領(lǐng)取。

4、為什么我充值后拿不到單筆充值獎勵？

答：單筆充值獎勵需要充值對應(yīng)的金額才可領(lǐng)取，如6元的充值獎勵需要充值6元，若充值12元，則只有元寶，禮包是拿不到的。

5、網(wǎng)上或者有QQ私聊刷元寶、道具代肝成就的廣告，可信嗎？

答：請不要相信任何破解游戲資源的私聊或渠道信息，我們沒有開設(shè)任何網(wǎng)店，并且官方人員絕對不會主動找玩家售賣元寶和道具，系統(tǒng)會對異常賬號進行自動查封處理哦。

6、我想要聯(lián)系客服，請問要去哪里才能找到？

答：請加入官方QQ群，聯(lián)系群管理員?；蛘咧苯犹砑涌头Q2242537389。聯(lián)系客服請?zhí)峁┥嫌螒虻腢ID。

7、游戲的UID在哪里看？（咨詢客服或者上報BUG時需要進行登記）

答：常見于開始界面右上角的數(shù)字，舊版本為TR開頭的數(shù)字（在新版本被新UID取代）。

游戲內(nèi)常見于游戲右上角或者屏幕上方（如圖）。

8、游戲版本號怎么看？（上報BUG時需要填寫）

答：游戲版本號在游戲開始界面的左上角查看。（如圖）

9：如何看自己是渠道服還是官服？

答：可以通過自己下載的應(yīng)用商店知道自己是哪個渠道的游戲，不同渠道之前的游戲數(shù)據(jù)（存檔、成就、內(nèi)購、禮包）都不互通，無法相互轉(zhuǎn)移。

10：游戲有遇到BUG需要反饋

答：本帖最后會有帖子的詳細反饋步驟。

如果是遇到了緊急BUG，如：閃退、游戲無法進行、掉單、道具缺失等問題請直接聯(lián)系客服QQ進行咨詢。

11：請問能換渠道么？

答：目前不能轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到其他渠道。

12、為什么我獲得的禮包現(xiàn)在都是自動領(lǐng)取了？

答：現(xiàn)在最新版本獲得的禮包都是自動領(lǐng)取的。

13、為什么我重開會少幾個禮包？

答：之前獲得過的只有元寶的禮包（主要是登陸活動贈送）領(lǐng)取之后會被刪掉，會導致舊存檔（最初領(lǐng)取的存檔）和新開的存檔（已經(jīng)刪掉禮包的存檔）會有部分的差異。

14、為什么我更新之后內(nèi)購還在但是沒有禮包了？（常見于TRID更新新ID，玩家沒有用舊設(shè)備更新游戲，直接用手機號（海外為谷歌賬號）登陸新的設(shè)備升級新ID，這種情況存檔也不會繼承）

答：聯(lián)系客服進行找回禮包（存檔無法找回）。

15、為什么我下載回來游戲內(nèi)購和禮包都沒有了？

答：請確認是否是下載錯了渠道。

16、我以前安卓玩的游戲這次下載了IOS的版本想試試為什么會少東西？

答：安卓和IOS版本禮包互通但是內(nèi)購、存檔不互通，少的道具都是內(nèi)購的道具，這個是無法轉(zhuǎn)移過來的。

二、更新相關(guān)問題

16、為什么別的玩家更新了新版本了我的還沒有更新？

答：圣三現(xiàn)在每周的更新日期是周五的下午。熱更新為自動下載數(shù)據(jù)更新。如果是會變更版本號的大更新，需要玩家在自己下載游戲的渠道手動下載游戲進行更新。官服玩家請聯(lián)系客服進行游戲的更新。官服玩家也可以選擇將云存檔保存好，卸載游戲后在TAPTAP下載最新版游戲進行游戲的更新。

18、為什么游戲游戲更新之后卡頓、閃退嚴重（挑戰(zhàn)二卡頓閃退）？

答：一般是更新之后的緩存有問題導致的，請保存好云存檔之后嘗試一下卸載重新安裝游戲或者是清除一下緩存。如果重新安裝之后還有問題請聯(lián)系客服反饋問題。

19、更新之后游戲跳英文“Read Title Func Eerror”或者“Read Save Title xx Error”

答：游戲里有老的存檔的數(shù)據(jù)與新版本游戲不兼容導致的，需要用新版本存檔把以前的老存檔覆蓋掉。第二種情況是xx為多少就需要覆蓋第xx號存檔。

20、我用元寶買東西，顯示說我元寶信息異常怎么回事

答：這個是由于游戲更新之后，商店內(nèi)商品價格有變動（打折或者是恢復原價），而玩家沒有及時更新導致游戲內(nèi)商品的價格和實際的價格不一致導致的。請將游戲更新到最新版本。

21、為什么我更新后，我的禮包領(lǐng)取的符文沒有了？（非云存檔版本更新到云存檔版本的問題）

答：舊版本（游戲ID還是TR開頭的舊版本）沒有符文的數(shù)據(jù)，舊存檔領(lǐng)取了也沒有符文的數(shù)據(jù)，只會顯示符文的圖標和數(shù)量。更新新版本之后由于沒有數(shù)據(jù)，導致新版本就消失了。舊版本游戲無法領(lǐng)取新版本的道具。領(lǐng)取過的舊存檔就無法再領(lǐng)取了。只有在新版本開始新的游戲，才會顯示以前領(lǐng)取過的符文。所以請玩家及時更新到最新版本。

三、月卡相關(guān)問題

22、為什么買了月卡裝備沒領(lǐng)取到？

答；月卡購買了之后是發(fā)放30天，月卡裝備是第30天的最終禮包會發(fā)放。

23、為什么買了月卡今天郵件沒有發(fā)放？

答：月卡購買后都是發(fā)放30天，但是郵件可能會顯示今天的日期沒有月卡，這個是郵件顯示上的一個問題，第二天郵件會發(fā)放顯示日期為前一天日期的郵件。如果玩家連續(xù)幾天（3天內(nèi)）都沒有收到郵件，可以聯(lián)系客服查詢是否有異常。

24、月卡郵件有效期為幾天？忘了領(lǐng)能補領(lǐng)么？

答：月卡郵件有效期為3天。如果玩家忘記上線導致月卡郵件過期了是無法進行補領(lǐng)的。

25、我在月底購買的月卡，下個月月初才能再次購買么，之前的月卡會失效么？

答：可以再次購買，之前的購買的月卡會繼續(xù)發(fā)放直到發(fā)滿30天為止。兩個月卡重疊的時間段內(nèi)是同時發(fā)放兩個月的月卡。

四、特權(quán)積分相關(guān)

26、如何成為VIP？特權(quán)積分是什么？

答：目前游戲的VIP是以特權(quán)積分為準。特權(quán)積分是以玩家充值的金額進行換算的，每充值1元對應(yīng)1點積分。特權(quán)積分累積到達1296之后就會成為VIP。每月可以在特權(quán)積分界面領(lǐng)取每月特權(quán)禮包。

27、如何進入V群？

答：目前進入V群的條件是官服月累充到達1296，然后聯(lián)系客服登記進入V群。

28、為什么特權(quán)積分到達相應(yīng)檔位之后的禮包無法領(lǐng)取部分道具？

答：特權(quán)權(quán)益里展示的部分道具是顯示當前特權(quán)等級玩家能獲得的物品信息。除了能在線上禮包直接領(lǐng)取的道具，“青銅虎符·右”和“元寶”是在每月禮包內(nèi)進行領(lǐng)取。其他的道具如“VIP勛章”、“圣☆月光寶盒”等特殊道具，請聯(lián)系客服并提供游戲UID和特權(quán)積分界面的截圖，客服會通過郵件發(fā)放。注意：特權(quán)積分領(lǐng)取的道具只在一個渠道生效。在一個渠道領(lǐng)取之后，另外的渠道無法再次領(lǐng)?。ü俜蘒OS渠道領(lǐng)取過的道具在官服安卓無法再次獲得）

29、VIP怎么提檔？（舊版本VIP，新版以特權(quán)積分為準）

答：到達相應(yīng)永久累計充值檔位之后，聯(lián)系客服登記提檔，并發(fā)放檔位獎勵由于月禮包是每月15日發(fā)放，請要提檔的玩家在每月15日之前及時聯(lián)系客服。（最新版本已經(jīng)不需要提檔了）

30、VIP月禮包什么時候發(fā)放？（舊版VIP，新版以特權(quán)積分為準）

答：VIP月禮包每月15日通過郵件自動發(fā)放，如果有沒有收到的情況，請及時聯(lián)系客服。月禮包有效期為15日到月底最后一天。如果是沒有在期間通過郵件領(lǐng)取導致禮包過期不會進行補發(fā)。

更新特權(quán)積分之后，月禮包是月初在特權(quán)積分界面手動領(lǐng)取，當月沒有領(lǐng)取也不會進行補發(fā)。

31、青銅虎符右、青銅虎符左和黃金虎符如何獲得？

答：青銅虎符右是特權(quán)積分為右將軍（舊版為VIP1）每月禮包獲得。

青銅虎符左是超值禮包每月5日上架，每月可以購買4次。

黃金虎符目前只有通過車騎將軍每月（舊版為VIP4以上）的每月禮包獲取，其他暫時沒有獲取途徑。

五、游戲內(nèi)常見問題

32、挑戰(zhàn)關(guān)卡沒有獲得金錢，是有bug么

答：挑戰(zhàn)關(guān)卡都沒有金錢獲取。

33、為什么黃龍道袍背包與合成里顯示的數(shù)量不一致？

答：黃龍道袍有一件為劇情獲得的敵軍專屬裝備，不能用于合成。

34、為什么我挑戰(zhàn)二（或者挑戰(zhàn)十九）無法使用司馬懿與自定義

答：這是由于您在進入挑戰(zhàn)二之前選擇了禁止使用自定義和司馬懿的挑戰(zhàn)關(guān)卡，再返回選擇挑戰(zhàn)二會導致禁止使用自定義和司馬懿。這需要您手動通過一次挑戰(zhàn)二或者挑戰(zhàn)十九（默認能夠使用這個角色關(guān)卡）之后才能在挑戰(zhàn)二繼續(xù)使用自定義和司馬懿。

目前有明確設(shè)定禁止自定義與司馬懿的挑戰(zhàn)關(guān)有1、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16

挑戰(zhàn)二禁止使用孫乾。如果其他關(guān)禁止使用孫乾，也是相同的解決辦法。

35、為什么我的殺敵數(shù)沒有增加？

答：殺敵數(shù)現(xiàn)在統(tǒng)一在武將資料的破敵顯示（如下圖）。如果武將資料的破敵數(shù)沒有增加，就是需要這個存檔通過易京之戰(zhàn)或者新開始游戲通過大興山之戰(zhàn)刷新殺敵數(shù)統(tǒng)計系統(tǒng)。

附：破敵計數(shù)系統(tǒng)更新公告

①現(xiàn)在可記錄被穿透攻擊、范圍法術(shù)等范圍傷害擊殺的敵人數(shù)量，如有擊退敵軍主將即可過關(guān)的關(guān)卡，全屏法術(shù)優(yōu)先計算主將死亡，若主將死亡，只記錄主將人數(shù)，若主將未死亡，開始計算其余擊殺人數(shù)。

②萬人斬破敵數(shù)系統(tǒng)：原有殺敵數(shù)會在以下關(guān)卡的戰(zhàn)前準備階段轉(zhuǎn)移至新版殺敵系統(tǒng)（大興山之戰(zhàn)、易京之戰(zhàn)、亂斗準備關(guān)），殺敵數(shù)會顯示在武將界面-武將五維下方。

③轉(zhuǎn)移至新版后，戰(zhàn)前準備階段右上方的殺敵記錄系統(tǒng)更新后作廢，以武將界面殺敵數(shù)為準。

④萬人斬獎勵系統(tǒng)（結(jié)算關(guān)卡）

a.劇情模式主線：從第一關(guān)開始，每隔十關(guān)，計算并發(fā)放一次殺敵獎勵；

b.劇情模式夢幻關(guān)：[挑戰(zhàn)2][挑戰(zhàn)19]每次進入都會計算并發(fā)放相應(yīng)獎勵；

c.亂斗模式：進入關(guān)卡[塔1-塔10][塔19-塔20]均可計算并發(fā)放相應(yīng)獎勵，共計12關(guān)。

36、為什么司馬懿和馬云祿達到萬人了無法領(lǐng)取萬人成就？

答：聯(lián)系客服登記。（最新版已經(jīng)修復）

37、為什么有的角色破敵數(shù)達到萬人了無法領(lǐng)取萬人成就？

答：嘗試一下通過結(jié)算關(guān)卡，或者保存好云存檔之后卸載重新安裝再過一次結(jié)算關(guān)（挑戰(zhàn)2或者挑戰(zhàn)19）。

38為什么我到（）破敵數(shù)了沒有“（）人斬”的技能

答：如果之前沒有獲得過，需要打到結(jié)算關(guān)卡才會結(jié)算獲得（詳情查看殺敵計數(shù)系統(tǒng)更新）。如果上一周目獲得過這個技能，由于開新的周目會重置系統(tǒng)，就會把技能的顯示重置掉，但是技能獲得的屬性增益是繼承了的。玩家這一周目如果有之前周目沒有獲得過的殺敵人數(shù)技能達成了條件，就顯示之前沒有達成殺敵人數(shù)技能。比如你這一周目這個角色殺敵50，獲得了50人斬，之后沒有新的殺敵人數(shù)。開新周目之后會繼承50人斬獲得的屬性，但是下一周目達到50人斬不會再次獲得這個技能。之后達到100人斬才會開始顯示100人斬之后技能。

39、合成的吞噬增加的屬性是多少？

答：武器5%、真?zhèn)谰?%無視、輔助30%生命，全都是統(tǒng)一的。

40、激斗攻擊為什么沒有顯示加傷？

答：激斗攻擊要相鄰兩格挨著人觸發(fā)，可以是敵方或者友方，技能的加成不會顯示在武將面板。

41、為什么第一周目無法選擇地獄難度？

答：目前游戲第一周目最高只能選擇噩夢難度，二周目之后可以選擇進入地獄難度。

42、圣三賣武器會獲得多少果子？

答：賣3級獲得一個，賣5級獲得兩個果子。

43、圣三保底功勛是多少

答：簡單500、普通1000、噩夢1500、地獄2000。噩夢剛換到地獄難度是1500，下一周目是2000。裝備道具“圣☆皇帝新衣”的話，保底功勛會變?yōu)?0000。

44、為什么我的關(guān)卡沒打到但是成就已領(lǐng)??？

答:顯示已領(lǐng)取的成就是過去已經(jīng)達成過的成就，以前的獎勵是果子，在最新版改成了符文石，以前領(lǐng)取過后就不能再次領(lǐng)取。如果要領(lǐng)取符文的話需要開始新的游戲。

45、為什么我更新后，我的禮包領(lǐng)取的符文沒有了？（非云存檔版本更新到云存檔版本的問題）

答：舊版本（游戲ID還是TR開頭的舊版本）沒有符文的數(shù)據(jù)，舊存檔領(lǐng)取了也沒有符文的數(shù)據(jù)，只會顯示符文的圖標和數(shù)量。更新新版本之后由于沒有數(shù)據(jù)，導致新版本就消失了。舊版本游戲無法領(lǐng)取新版本的道具。領(lǐng)取過的舊存檔就無法再領(lǐng)取了。只有在新版本開始新的游戲，才會顯示以前領(lǐng)取過的符文。所以請玩家及時更新到最新版本。

46、為什么我商城買的高階裝備(高階專屬裝備)角色無法裝備？

答：部分高階裝備需要角色轉(zhuǎn)職后才能裝備，請嘗試先將角色轉(zhuǎn)職。

47、那里可以看裝備的效果？

答：已獲得的裝備可以在“裝備”或者“倉庫”界面直接查看，未獲得的裝備可以在“圖鑒”查看。

48、為什么我一周目無法選擇地獄難度？

答:地獄只有2周目、4周目和之后每5周目的開頭選擇。煉獄是50周目可以選擇，如果玩家擁有月光寶盒，可以在第一周目開始選擇煉獄難度。在此情況下，地獄也是2周目才能選。煉獄難度遠遠高度地獄。

23年6月更新：由于最新更新是一周目第一關(guān)會跳過出站界面直接進入關(guān)卡，所以推薦一周目選擇普通難度。

49、平板電腦游玩到達舌戰(zhàn)群儒為什么有NPC點擊不到？

答：請在最新版本讀取上一關(guān)存檔，過關(guān)之后重新進入當前場景。

50、渠道服的賬號能在心悅商城購買禮包么？

答：不能，目前心悅商城限定官服玩家購買禮包。如果渠道服玩家購買可能會導致購買道具之后發(fā)貨失敗或者發(fā)放到玩家的官服賬號內(nèi)。如果出現(xiàn)這種情況請聯(lián)系客服處理問題。

51、（限定官服）錢包禮券里的優(yōu)惠券如何使用？

答：關(guān)注圣三的公眾號：“心悅games情報站”綁定賬號，然后去公眾號的商城買東西的時候會提示用券。注意：要單獨網(wǎng)頁打開，微信內(nèi)置的瀏覽器會支付失敗導致優(yōu)惠券凍結(jié)。

52、（限定官服）我的優(yōu)惠券被凍結(jié)了怎么辦？

答：被凍結(jié)的優(yōu)惠券需要在“我的禮券”手動解除凍結(jié)狀態(tài)

新版本補充問題

53、為什么我點擊領(lǐng)取郵件、打開商城、打開轉(zhuǎn)盤游戲會閃退？

答：游戲沒有更新到最新版本會無法領(lǐng)取最新版本的道具。如果是以上情況閃退，請及時更新最新游戲版本。

54、萬人斬結(jié)算關(guān)卡是哪些?

答：大亂斗塔1到塔10，主線關(guān)從第一關(guān)開始每10關(guān)結(jié)算一次，挑戰(zhàn)2、挑戰(zhàn)19?；顒雨P(guān)卡沒有結(jié)算關(guān)，所以即使刷到1萬人也無法領(lǐng)取成就的。

六、BUG反饋

如果在游玩過程中遇到BUG情況，請在【我要反饋】子版塊，按照以下格式進行BUG反饋提交。

BUG描述：

游戲版本（渠道/官網(wǎng)）：

游戲版本號：

手機機型：

UID號（在登錄界面右上角）：

小編會盡快為主公推進BUG測試與修復。

如果是遇到了緊急BUG，如：閃退、游戲無法進行、掉單、道具缺失等問題請錄制好視頻直接聯(lián)系客服QQ進行咨詢。

以上是暫時整理出來的內(nèi)容，歡迎各位主公在評論區(qū)交流哦！也可以進官方群，等你一起來探討關(guān)卡攻略~

最后祝各位主公游戲愉快~

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