非奇游戲隱私政策
更新時(shí)間:【2023年3月24日】
生效時(shí)間:【2023年3月24日】
杭州非奇科技股份有限公司及旗下關(guān)聯(lián)公司(以下簡稱“非奇游戲”、 “我們”,注冊地為杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室,有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的聯(lián)系方式為:0571-88903919,郵箱為support.cn@feelingtouch.com) 深知隱私對您的重要性。我們致力于維持您對我們的信任,在竭力提供良好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),我們也會盡全力保護(hù)并尊重用戶(以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”)的個(gè)人信息和隱私安全。
本政策適用于我們提供的所有非奇游戲服務(wù)。當(dāng)您使用我們?nèi)魏螁雾?xiàng)服務(wù)時(shí),您同意接受本政策以及我們在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的特定隱私信息類政策條款(下列稱“特定條款”)的保護(hù),在此情況下特定條款與本政策條款同時(shí)對您產(chǎn)生效力。若您是未滿十八周歲的未成年人,您需要在您的監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本政策,若您是未滿十四周歲的兒童,您和您的監(jiān)護(hù)人還需要仔細(xì)閱讀《非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》(見附件一)。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定,則在特定條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以特定條款為準(zhǔn)。如我們提供的某一單項(xiàng)服務(wù)不適用本政策的,該服務(wù)中會以適當(dāng)方式明示排除適用本政策。
在使用我們的各項(xiàng)服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體/紅色字體標(biāo)識的條款,您應(yīng)重點(diǎn)閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如果您不同意本政策的內(nèi)容,將可能導(dǎo)致我們的產(chǎn)品和服務(wù)無法正常運(yùn)行,或者無法達(dá)到我們預(yù)期的服務(wù)效果,您應(yīng)立即停止訪問/使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。若您閱讀并點(diǎn)擊同意本政策,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來收集、使用、儲存、分享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個(gè)人信息。
本政策闡明了非奇游戲如何收集和使用您的個(gè)人信息,但本政策并不能涉及所有可能的信息處理情境。我們對本政策的修改與更新可通過游戲內(nèi)設(shè)置頁面《隱私政策》鏈接或通過非奇游戲官網(wǎng)了解。如對本政策有任何疑問,可通過本政策或官網(wǎng)公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
目錄
一、我們可能收集的信息
二、我們?nèi)绾问褂脗€(gè)人信息
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)
四、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓和公開披露個(gè)人信息的情形
五、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)個(gè)人信息
六、您的權(quán)利
七、未成年人保護(hù)
八、隱私政策的適用范圍
九、通知和變更
十、如何聯(lián)系我們
十一、法律適用及管轄
一、 我們可能收集的信息
為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用非奇游戲所提供的產(chǎn)品服務(wù),根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,我們僅收集和使用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能所必要的個(gè)人信息。
(一)您須授權(quán)我們收集和使用您個(gè)人信息的情形
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)包括一些核心功能,這些功能包含了享受網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實(shí)現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息,您可能無法注冊成為我們的用戶,或無法享受我們提供的部分或全部產(chǎn)品與/或服務(wù)。這些信息包括:
1、幫助您注冊賬戶和登錄所需要的信息
為了幫助您注冊和登錄,您需要向我們提供手機(jī)號碼或電子郵箱用于接受驗(yàn)證碼以完成注冊。您只有提供真實(shí)準(zhǔn)確的上述信息,才能成功注冊賬號并使用非奇游戲的相關(guān)服務(wù)。
為滿足國家新聞出版署《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》等相關(guān)法律法規(guī)政策及相關(guān)主管部門的實(shí)名制要求,我們需要您在注冊賬戶或使用非奇游戲服務(wù)時(shí)向我們提供姓名、身份證明信息(中國公民為居民身份證號碼),該類信息屬于敏感個(gè)人信息,拒絕提供該信息,可能會導(dǎo)致您無法登錄非奇游戲或在使用非奇游戲相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)受到限制。
2、當(dāng)您是未成年人時(shí)需要收集的信息
如果您是未成年人,為了滿足法律法規(guī)的要求,當(dāng)監(jiān)護(hù)人申請家長監(jiān)護(hù)時(shí),我們還需要收集和使用您的監(jiān)護(hù)人的個(gè)人信息,包括監(jiān)護(hù)人的姓名、手機(jī)號碼、身份證明信息(中國公民為居民身份證號碼)和監(jiān)護(hù)人提供的其他信息。
3、實(shí)現(xiàn)支付結(jié)算所需要的信息
在您充值消費(fèi)時(shí),為了綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測及防范安全事件,我們會收集您的充值記錄、消費(fèi)記錄信息,以便您查詢您的交易記錄,以及在交易出現(xiàn)爭議時(shí),為客服人員提供信息以支持爭議訴求的處理。充值記錄、消費(fèi)記錄屬于敏感個(gè)人信息,出于實(shí)現(xiàn)非奇游戲產(chǎn)品的消費(fèi)功能,必須收集上述信息,否則無法完成充值。
4、實(shí)現(xiàn)游戲正常運(yùn)行所需要的信息
為了保障您能正常使用我們的服務(wù)、維護(hù)游戲基礎(chǔ)功能的正常運(yùn)行、對游戲產(chǎn)品性能進(jìn)行優(yōu)化,提升您的游戲體驗(yàn)并保障您的賬號安全,我們會收集您的IP地址(每臺上網(wǎng)的設(shè)備都會指定一個(gè)編號,成為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址,這些編號通常是都是根據(jù)地理區(qū)域指定的)、藍(lán)牙信息、設(shè)備ID、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)類型、操作系統(tǒng)及版本、設(shè)備MAC地址、設(shè)備序列號、軟件安裝列表、軟件列表唯一設(shè)備識別碼(包含OAID/MEID/IMSI/IMEI/android ID/IDFA/IDFV在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息,是由設(shè)備制造商編入到設(shè)備中的一串字符,可用于以獨(dú)有方式標(biāo)識相應(yīng)設(shè)備)、網(wǎng)絡(luò)類型、設(shè)備語言信息、傳感器、SD卡數(shù)據(jù)、運(yùn)行中的進(jìn)程。
5、玩家使用游戲過程中需要收集的信息
在您使用非奇游戲服務(wù)時(shí),為使您能夠在客戶端查看您的游戲歷史記錄,同時(shí)用于游戲運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析、客服投訴處理及游戲安全分析,我們會收集您的游戲日志信息,包括登錄日志、系統(tǒng)日志、物品日志、充值日志、綁定信息變更日志、虛擬幣變更日志、購買記錄、交友記錄,以便您能夠查看您的游戲歷史記錄,同時(shí)用于游戲運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析、客服投訴處理及其他游戲安全分析。為了提升您的游戲體驗(yàn),在獲取您的同意后,我們可能還會把前述信息同步至該游戲后續(xù)版本或您正在使用的其他非奇游戲服務(wù)中。
6、為維護(hù)健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所需要收集的信息
當(dāng)您在游戲中以文字及其他方式與其他玩家進(jìn)行互動時(shí),我們可能會收集并保存您游戲內(nèi)聊天記錄或發(fā)送的其他信息,用于過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當(dāng)內(nèi)容,以凈化游戲環(huán)境,維護(hù)健康的上網(wǎng)環(huán)境。
7、保障游戲安全及游戲正常服務(wù)需要收集的信息
為保障您的游戲安全,營造公平、健康及安全的游戲環(huán)境,我們可能會收集、分析您的游戲識別信息、操作系統(tǒng)信息、游戲崩潰記錄等信息,以打擊破壞游戲公平環(huán)境或干擾、破壞游戲服務(wù)正常進(jìn)行的行為(如用于掃描外掛、防止作弊等)。
8、用于消息通知功能所需要收集的信息
在您授權(quán)同意后,我們可能會收集有關(guān)您地理位置的信息用于向您提供消息通知功能。地理位置信息屬于敏感個(gè)人信息,拒絕提供該信息只會導(dǎo)致您無法使用我們的消息通知功能,但不影響您正常使用非奇游戲服務(wù)的主要功能,您也可以隨時(shí)取消您的地理位置信息授權(quán)。
9、保障交易安全所必需的功能需要收集的信息
為了向您提供安全保障,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),我們會收集、使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設(shè)備信息、系統(tǒng)日志信息或依據(jù)法律共享的信息,來綜合評估您賬戶運(yùn)行及交易可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
10、客服與售后功能需要收集的信息
當(dāng)您使用我們的客服服務(wù),通過我們的客服尋求幫助、管理信息、注銷賬號時(shí),我們可能會收集您提供給我們客服的信息或參加活動時(shí)提交的信息,包括您的姓名、聯(lián)系電話、收件地址、電子郵箱信息,第三方客服SDK將會啟動并可能收集您的設(shè)備信息,征求您的麥克風(fēng)權(quán)限、相機(jī)權(quán)限、相冊權(quán)限,或照片權(quán)限授權(quán)(詳情請見本政策第四條)。
為了您的賬號與系統(tǒng)安全,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們可能從第三方客服SDK接觸并間接收集您的個(gè)人信息,包括您的設(shè)備信息和您與客服的溝通內(nèi)容(包文本/圖片/音視頻/通話記錄形式)以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。請您知悉并理解,如您與客服溝通中涉及賬號或個(gè)人敏感問題,我們可能會要求您提供姓名、手機(jī)號碼、身份證號碼,用于與該賬號實(shí)名認(rèn)證信息核對,判斷您的真實(shí)身份;上述敏感信息僅做核對之用,客服不會予以留存。
11、請您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)需要收集您的信息未在前述說明中,我們會通過頁面提示、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,以征得您的同意。
(二)為了實(shí)現(xiàn)非奇游戲提供的各項(xiàng)服務(wù)的附加功能,您理解并同意,部分單項(xiàng)服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開啟特定的訪問權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。具體如下:
1、在您開啟存儲權(quán)限后,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載并保存內(nèi)容,或者通過緩存來實(shí)現(xiàn)相應(yīng)服務(wù)等功能;
2、在您開啟設(shè)備信息權(quán)限后,您允許我們獲取您的設(shè)備信息以作為您設(shè)備的唯一性標(biāo)識,了解產(chǎn)品適配性、識別異常狀態(tài)以及保障非奇游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營安全;
3、在您開啟相冊和/或相機(jī)(攝像頭)權(quán)限后,您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻,實(shí)現(xiàn)與客服溝通提供證明等功能;
4、在您開啟麥克風(fēng)和相關(guān)語音權(quán)限后,您能夠使用語音功能與客服聯(lián)系等;
5、在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后,我們可以獲取您的日程時(shí)間,以便為您提供記錄、提醒等功能;
6、在您開啟電話權(quán)限后,您允許我們識別設(shè)備的信息,以便保障您賬號的安全;
7、在您開啟網(wǎng)絡(luò)權(quán)限后,您允許我們訪問網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),以便我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)診斷,查看網(wǎng)絡(luò)信號狀況為您提供游戲服務(wù);
8、在您開啟藍(lán)牙權(quán)限后,您允許獲取藍(lán)牙設(shè)備連接狀態(tài),以便我們完善數(shù)據(jù)標(biāo)識;請您理解,單獨(dú)的藍(lán)牙設(shè)備連接狀態(tài)無法識別特定自然人的身份信息。
9、在您開啟傳感器權(quán)限后,您允許我們識別設(shè)備是否搖動,以展示動態(tài)登錄畫面;
10、為了在第三方媒體平臺向您提供更精準(zhǔn)化的營銷推廣服務(wù),我們接入了第三方廣告營銷類SDK,我們會將收集的您的個(gè)人信息(包括OAID、IDFA、IDFV、CAID、IMEI、手機(jī)號碼)用作用戶畫像,前述用戶畫像僅作為用戶分析和第三方媒體平臺廣告投放歸因之用。
11、權(quán)限的關(guān)閉:當(dāng)您需要關(guān)閉上述功能權(quán)限時(shí),您可在應(yīng)用內(nèi)設(shè)置-隱私權(quán)限查看指引關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限,或通過設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限,大多數(shù)移動設(shè)備都會支持您的這項(xiàng)需求,具體方法也可參考或聯(lián)系您移動設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
(三)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中收集、使用您的信息無需征得您的授權(quán)同意:
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的,包括為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;
2、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的,包括為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
5、出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;
7、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
8、根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
9、用于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
10、為合法的新聞報(bào)道所必需的;
11、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
二、我們?nèi)绾问褂脗€(gè)人信息
(一)對個(gè)人信息的使用規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個(gè)人信息后,我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理,去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息;并在不透露您個(gè)人信息的前提下,我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請您注意,您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。
4、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí),我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏,以保護(hù)您的信息安全。
6、如果我們將非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。
7、當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其他用途時(shí),或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí),會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
(二)如何使用您的個(gè)人信息
1、向您提供產(chǎn)品功能和服務(wù)。根據(jù)收集的信息,我們會向您提供各項(xiàng)功能與服務(wù),包括基礎(chǔ)游戲功能、消費(fèi)功能等。
2、提供安全保障。我們會將您的信息用于身份驗(yàn)證檢測、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、打擊外掛作弊、客戶的安全服務(wù)等用途。
3、對于收集到的用戶信息,我們將可能用于內(nèi)部審計(jì)、數(shù)據(jù)分析和研究、分析業(yè)務(wù)運(yùn)營效果并衡量市場份額等情形。
4、在您的同意下,我們會向您發(fā)送應(yīng)用程序及版本更新和安裝的通知,若您不同意,我們可能無法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
5、我們可能會將您的信息用于遵從和執(zhí)行適用的法律要求,相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、您在使用我們的服務(wù)時(shí),我們可能向您的設(shè)備、手機(jī)號碼或電子郵箱發(fā)送關(guān)于游戲電子期刊或相關(guān)市場活動信息的電子郵件、短信、資訊或通知,這是非奇游戲提供的服務(wù)的組成部分。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關(guān)提示,在設(shè)備上選擇退訂,或要求我們停止為上述用途使用您的個(gè)人信息。如您選擇通過電話或短信方式辦理退訂,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)電信資費(fèi)。
請注意,若要將您的個(gè)人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個(gè)人信息,我們會通過頁面提示、交互流程、公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您確認(rèn)同意,該等額外用途將視為本政策的一部分,該等額外信息也將適用本政策。
三、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
(一)各個(gè)游戲內(nèi)嵌入的日志保存功能可能收集游戲用戶的行為信息(包括游戲角色信息),并將該等信息儲存為日志文本,并用于改善我們的游戲。
(二)Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時(shí)發(fā)送、存放在您的計(jì)算機(jī)、移動設(shè)備或其他裝置內(nèi)(通常經(jīng)過加密)。Cookie同類技術(shù)是可用于與Cookie類似用途的其他技術(shù),如Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
(三)我們或我們的第三方合作伙伴,可能通過Cookie、網(wǎng)絡(luò)Beacon收集和使用您的信息,并將該等信息儲存為日志信息。 Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些數(shù)字和字符。Cookie有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息了解您使用服務(wù)進(jìn)行什么活動,或哪些服務(wù)或服務(wù)最受歡迎;及有助于我們根據(jù)您的信息,優(yōu)化我們的服務(wù),向你提供更好的游戲體驗(yàn)。
(四)我們不會將Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根據(jù)自己的偏好通過瀏覽器或其他方式設(shè)置管理或刪除Cookie。
四、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓和公開披露個(gè)人信息的情形
(一)分享
1、一般情況,未經(jīng)您同意或授權(quán),我們不會與非奇游戲之外的任何第三方分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確地同意或授權(quán);
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必需的情況下進(jìn)行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)非奇游戲、非奇游戲的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他玩家或社會公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4) 只有共享您的個(gè)人信息,才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、您在使用非奇游戲服務(wù)時(shí),同時(shí)會使用到為我們提供部分服務(wù)的SDK。前述SDK可能為提供上述服務(wù)之目的,收集您的個(gè)人信息。SDK列表可見《非奇游戲接入第三方SDK目錄》,第三方SDK承擔(dān)的法律責(zé)任等具體情況請參見SDK運(yùn)營方的隱私政策。
3、如果您是通過游戲聯(lián)運(yùn)渠道(如品牌手機(jī)或第三方應(yīng)用商店)等非非奇游戲平臺獲取軟件、接入非奇游戲服務(wù)的,部分渠道會在軟件中接入聯(lián)運(yùn)渠道SDK,用于通過該渠道登錄我們的游戲產(chǎn)品,事先支付以及實(shí)名制功能。為了保證您能順利登錄游戲產(chǎn)品并使用相關(guān)服務(wù),您需要授權(quán)渠道方SDK提供對應(yīng)的服務(wù);在您授權(quán)后,渠道方將收集您相關(guān)的個(gè)人信息。關(guān)于渠道方所收集的信息種類、用途、個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)則及退出機(jī)制等,請根據(jù)您獲取軟件的具體聯(lián)運(yùn)渠道,參照《非奇游戲接入第三方SDK目錄》中對應(yīng)聯(lián)運(yùn)SDK隱私政策條款,了解該渠道SDK具體收集的用互信息及使用范圍,以及其承擔(dān)的法律責(zé)任。
4、為履行我們在本政策或我們與您達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們將通過發(fā)布通知、公告或其他方式另行告知您相關(guān)情形,按照法律法規(guī)所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者按照本政策繼續(xù)保護(hù)您的個(gè)人信息。
(三)公開披露
我們僅會在出現(xiàn)以下情況時(shí),且采取安全防護(hù)措施的前提下,才會披露您的信息:
1、根據(jù)您的要求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、基于法律法規(guī)、司法機(jī)關(guān)或行政主管部門的強(qiáng)制性要求,我們可能會披露您的個(gè)人信息;
3、如果我們牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟,那么您的個(gè)人信息還可能會被披露給交易方。
(四)分享、轉(zhuǎn)讓、公開披露信息時(shí)需事先征得授權(quán)同意的例外:
1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
6、個(gè)人信息主體自行向社會公眾公開的個(gè)人信息;
7、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
五、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)個(gè)人信息
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時(shí)限內(nèi)儲存您的個(gè)人信息。如我們終止服務(wù)或運(yùn)營,我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動,同時(shí)會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
(一)信息的儲存
1、信息存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的信息,包括本地存儲、數(shù)據(jù)庫等。
一般情況下,我們只會在為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的時(shí)間內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲您的個(gè)人信息在超出上述存儲期限后,我們會對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。但您行使刪除權(quán)、注銷賬號的或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外(例如:《電子商務(wù)法》規(guī)定:商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年)。
2、信息存儲的地域
我們會依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,將中華人民共和國境內(nèi)(以下簡稱“中國”)收集和/或產(chǎn)生的用戶個(gè)人信息存儲于中國境內(nèi),但法律法規(guī)有明確規(guī)定情形除外。
3、產(chǎn)品或服務(wù)停止運(yùn)營時(shí)的通知
當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營的情況時(shí),我們將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行公告通知,并依法保障您的合法權(quán)益。
(二)信息的保護(hù)
1、技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
2、制度措施
我們通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。我們還會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工的安全意識以及對于保護(hù)信息重要性的認(rèn)識。
我們只允許有必要知曉這些信息的非奇游戲員工、合作伙伴訪問您的個(gè)人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時(shí)要求可能接觸到您的個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止/終止與非奇游戲的合作關(guān)系。
(三)安全事件的應(yīng)對處置
請您知悉,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通信、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時(shí)請使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的信息安全。我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的個(gè)人信息的安全性。同時(shí)您需要了解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,任何安全措施都無法做到無懈可擊,您接入非奇游戲服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
若不幸發(fā)生信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們同時(shí)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、通知等方式告知您,難以逐一告知信息主體時(shí),我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報(bào)信息安全事件的處置情況。
六、您的權(quán)利
非奇游戲會盡力維護(hù)個(gè)人信息的準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)進(jìn)行更新,前提是您應(yīng)確保提交的所有個(gè)人信息都準(zhǔn)確無誤。
1、您有權(quán)查詢、復(fù)制、修改我們持有的關(guān)于您的特定的個(gè)人信息
當(dāng)您需要訪問、修改您的信息時(shí),您可以通過我們的游戲內(nèi)客服聯(lián)系方式或通過support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們訪問或查詢您的信息,我們收到您的申請并完成賬戶驗(yàn)證(需要您提供賬號、密碼、注冊的電子郵箱、游戲內(nèi)交易記錄等以便我們驗(yàn)證您為賬戶所有者)將協(xié)助您完成信息的修改、補(bǔ)充和刪除。我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,盡可能保證您可以訪問、更新和更正自己的信息或使用服務(wù)時(shí)提供的其他信息,我們會在15個(gè)工作日內(nèi)處理您的請求。
2、改變您授權(quán)同意的范圍
如果該等授權(quán)同意并非使用非奇游戲服務(wù)所必需,您可以通過應(yīng)用內(nèi)“設(shè)置-隱私權(quán)限”查看指引,也可撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們,對部分個(gè)人信息改變或撤銷您的授權(quán)同意,我們會在15個(gè)自然日內(nèi)處理您的請求。 當(dāng)您撤銷授權(quán)同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息,但您撤銷授權(quán)同意的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
3、您有權(quán)要求我們刪除您的個(gè)人信息
在以下情形下,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求:
(1)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
(2)如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理您的個(gè)人信息的行為違反了本政策;
(4)如果您不再使用非奇游戲服務(wù),或您注銷了賬號;
(5)如果我們不再向您提供非奇游戲服務(wù)。
您可以通過應(yīng)用內(nèi)設(shè)置界面-反饋-聯(lián)系客服撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們,我們會在15個(gè)自然日內(nèi)處理。如我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您個(gè)人信息的第三方,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有約定,或該第三方獲得了您的單獨(dú)授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時(shí)刪除這些信息。
4、您有權(quán)隨時(shí)注銷您的賬號
您可以通過應(yīng)用內(nèi)設(shè)置或公告界面指引完成賬號注銷,也可通過客服郵箱:support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們,我們會在15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您的請求。注銷賬號后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),該賬號下的內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄等將會被刪除或匿名化處理(但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門另有要求的除外);同時(shí),游戲賬號一旦注銷完成,將無法恢復(fù)。
當(dāng)您選擇注銷游戲賬號,或國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,您的游戲賬號將被注銷,我們將根據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
請您注意,在查詢、復(fù)制、更正、更新、改變和刪除前述信息或注銷賬號時(shí),我們可能會要求您提供手機(jī)號碼、身份證號碼等個(gè)人敏感信息,用于與該賬號實(shí)名認(rèn)證信息核對,判斷您的真實(shí)身份;上述敏感信息僅做核對之用,客服不會予以留存。同時(shí)請您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,如果我們有合理依據(jù)認(rèn)為這些請求存在欺騙性、無法實(shí)行或損害他人隱私權(quán),我們則會拒絕處理請求。
如果您是通過游戲聯(lián)運(yùn)渠道(如品牌手機(jī)或第三方應(yīng)用商店)登錄非奇游戲服務(wù)且要求注銷賬號的,則您需要向該等渠道方申請注銷賬號或取消對登錄我們服務(wù)的授權(quán)。注銷賬號意味著您無法再通過該渠道方賬號登錄非奇游戲服務(wù),并且渠道方賬號一旦被注銷將不可恢復(fù),請您在操作之前自行備份相關(guān)所有信息和數(shù)據(jù)。
5、約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機(jī)制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
6、復(fù)制您的個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,你可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服提出該要求,我們收到您的要求后,會要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障信息安全。在身份驗(yàn)證無誤的前提下,我們會在15個(gè)自然日內(nèi)處理您的請求。
7、響應(yīng)您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。如您有任何疑問或其他請求,還可以通過本政策第十條公布的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定的成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如:需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如:涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
8、在以下情形中,我們將無法響應(yīng)您的請求:
(1)與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
(5)個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
(6)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(7)響應(yīng)個(gè)人信息主體的請求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
(8)涉及商業(yè)秘密的。
七、未成年人保護(hù)
我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的相關(guān)信息。
如果您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前,您應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本政策,并應(yīng)確保已征得您的監(jiān)護(hù)人同意后使用我們的服務(wù)并向我們提供您的信息。
若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人使用我們的服務(wù)或其向我們提供的用戶信息有任何疑問時(shí),請您及時(shí)與我們聯(lián)系。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
請您注意,我們會通過實(shí)名身份信息校驗(yàn)判斷相關(guān)賬號的實(shí)名信息是否為未成年人以及您的年齡區(qū)間,進(jìn)而決定是否將此賬號納入到防沉迷體系中。另外,我們會收集您的登錄時(shí)間、游戲時(shí)長信息進(jìn)行判斷并決定采取的防沉迷措施,引導(dǎo)未成年人合理游戲,并在疑似未成年人消費(fèi)后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行提醒、確認(rèn)與處理,幫助未成年人健康上網(wǎng)。
特別的,若您是不滿14周歲的兒童,為保護(hù)兒童個(gè)人信息,我們還將遵守《非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》(附件一)。兒童及其監(jiān)護(hù)人在使用非奇游戲服務(wù)前,還應(yīng)仔細(xì)閱讀《非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》。只有在取得監(jiān)護(hù)人對《非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》的同意后,您方可使用非奇游戲服務(wù)。
八、隱私政策的適用范圍
1、除某些特定服務(wù)外,我們所有的服務(wù)均適用本政策。針對某些特定服務(wù)的特定個(gè)人信息保護(hù)政策,將更具體地說明我們在該等服務(wù)中如何使用您的個(gè)人信息。該等特定服務(wù)的個(gè)人信息保護(hù)政策構(gòu)成本政策的一部分。如相關(guān)特定服務(wù)的個(gè)人信息保護(hù)政策與本政策有不一致之處,適用該特定服務(wù)的個(gè)人信息保護(hù)政策。
2、請您注意,本政策僅適用于非奇游戲處理個(gè)人信息的情形,不適用由其他公司或個(gè)人提供的服務(wù)。具體地,本政策不適用于以下情況:通過我們的服務(wù)而接入的第三方服務(wù)(包括任何第三方網(wǎng)站和應(yīng)用程序)收集的信息。本政策僅適用于我們所收集的信息,并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則,如您發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。我們對這些第三方收集和使用您個(gè)人信息的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。
請您知悉:如果您瀏覽第三方網(wǎng)站或使用第三方的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)向該第三方提供您的個(gè)人信息,您的信息應(yīng)當(dāng)適用該第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策或類似政策,您需要仔細(xì)閱讀其政策內(nèi)容。我們對任何第三方不當(dāng)使用或披露由您提供的信息不承擔(dān)任何法律責(zé)任,無論您登錄或?yàn)g覽上述網(wǎng)站、軟件,或使用其產(chǎn)品/服務(wù)是否基于我們的鏈接或引導(dǎo)。
九、通知與變更
為了給您提供良好的用戶體驗(yàn),我們可能會適時(shí)對本政策進(jìn)行修訂。當(dāng)本政策的條款發(fā)生變更時(shí),我們將在本政策生效前以公告、通知、游戲內(nèi)登錄彈窗或其他適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮碾[私政策。請您仔細(xì)閱讀變更后的隱私政策,您繼續(xù)使用我們的服務(wù)表示您同意我們按照更新后的隱私政策收集、處理或使用您的個(gè)人信息。
本政策更新日期為2023年3月24日,并于2023年3月24日正式生效。
十、如何聯(lián)系我們
如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào),或您對本政策的隱私措施、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請您及時(shí)與我們聯(lián)系,您可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服,或通過郵件寄送至:中國浙江省杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室(收件人:非奇游戲-法務(wù),聯(lián)系電話:0571-88903919)。
我們將盡快審閱所涉問題,并在驗(yàn)證身份后及時(shí)處理,最長在不超過15日或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)予以回復(fù)。
十一、法律適用及管轄
本政策適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如雙方就本政策發(fā)生任何爭議(包括但不限于隱私政策的內(nèi)容、執(zhí)行),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意交由杭州市余杭區(qū)人民法院管轄并處理。
杭州非奇科技股份有限公司
2023年3月24日
附件一:
非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引
更新日期:2023年3月24日
生效日期:2023年3月24日
杭州非奇科技股份有限公司及旗下關(guān)聯(lián)公司(以下簡稱“非奇游戲”“我們”,注冊地為杭州余杭區(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室,有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的聯(lián)系方式為:0571-88903919,郵箱為support.cn@feelingtouch.com)深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)個(gè)人信息和隱私安全的重要性。我們在《非奇游戲隱私政策》基礎(chǔ)上,通過《非奇游戲兒童個(gè)人信息保護(hù)指引》(以下簡稱“本指引”)說明我們在收集、使用、共享、存儲和保護(hù)兒童個(gè)人信息對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜。
特別說明:
本指引對兒童個(gè)人信息需要加強(qiáng)保護(hù)的部分作出增強(qiáng)說明和指引,適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)從事收集、使用、儲存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露兒童個(gè)人信息等活動。在兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則方面,本指引與《非奇游戲隱私政策》正文存在不一致的,本指引優(yōu)先適用,如本指引中未提及的,則以《非奇游戲隱私政策》為準(zhǔn)。
在使用我們的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)前,請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”)務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本指引,特別是以粗體/紅色標(biāo)識的條款應(yīng)重點(diǎn)閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再開始使用。
若您是監(jiān)護(hù)人,請幫助我們保護(hù)您孩子的個(gè)人信息和隱私安全,要求他們在您的監(jiān)護(hù)下共同閱讀并接受本指引,且應(yīng)在您的同意和指導(dǎo)下使用非奇游戲服務(wù)、提交個(gè)人信息。若您不同意本指引的內(nèi)容,將可能導(dǎo)致非奇游戲服務(wù)無法正常運(yùn)行,或者無法達(dá)到我們擬達(dá)到的服務(wù)效果,您應(yīng)要求您的孩子立即停止訪問/使用非奇游戲服務(wù)。您點(diǎn)擊同意本指引,或者您的孩子使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務(wù)、提交個(gè)人信息,都表示您同意我們按照本指引(包括更新版本)收集、使用、儲存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露您孩子的個(gè)人信息。
若您是兒童,請通知您的監(jiān)護(hù)人共同閱讀本指引,并在您使用非奇游戲服務(wù)、提交個(gè)人信息之前,尋求您的監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。您點(diǎn)擊同意本指引,或者您使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務(wù)、提交個(gè)人信息,都表示您已獲得您的監(jiān)護(hù)人的許可,您的監(jiān)護(hù)人均同意我們按照本指引(包括更新版本)收集、使用、儲存、分享、轉(zhuǎn)讓和披露您的個(gè)人信息。
請注意,我們可能適時(shí)對本指引進(jìn)行修改與更新,新的政策將會及時(shí)更新,請您隨時(shí)關(guān)注我們的官網(wǎng),以確保對本指引的最新版本始終保持了解。若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示同意受經(jīng)修訂的政策約束。
在閱讀完本指引后,如對本指引或與本指引相關(guān)的事宜有任何問題,可通過本指引“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快做出解答。
目錄
一、我們可能收集的兒童個(gè)人信息
二、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息
三、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個(gè)人信息的情形
四、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)兒童個(gè)人信息
五、兒童及監(jiān)護(hù)人的權(quán)利
六、通知與變更
七、如何聯(lián)系我們
八、如何聯(lián)系我們
八、法律適用及管轄
一、我們可能收集的兒童個(gè)人信息
(一)我們會嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任,遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,在征得監(jiān)護(hù)人的同意后收集兒童個(gè)人信息:
1、在部分單項(xiàng)服務(wù)中,我們可能會要求用戶填寫個(gè)人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息,識別該用戶是否為兒童,并按照法律法規(guī)的規(guī)定,在獲得監(jiān)護(hù)人同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關(guān)非奇游戲服務(wù)。
2、當(dāng)我們識別出用戶為兒童時(shí),我們可能會收集監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式(例如手機(jī)號碼、電子郵箱),并聯(lián)系監(jiān)護(hù)人以驗(yàn)證其與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。為了更好地保護(hù)兒童的權(quán)益,我們還可能向監(jiān)護(hù)人收集更多信息(例如監(jiān)護(hù)人姓名、身份證、戶口本或其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明),以便進(jìn)一步驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。
3、在兒童使用非奇游戲服務(wù)過程中,我們可能還會收集其他兒童個(gè)人信息,具體請查閱《非奇游戲隱私政策》第一條“我們可能收集的信息”及第七條“未成年人保護(hù)”進(jìn)行詳細(xì)了解。如我們需要超出上述范圍收集兒童個(gè)人信息,我們將再次征得監(jiān)護(hù)人的同意。
(二)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(2)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
(3)出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人本人同意的;
(4)所收集的信息是兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會公眾公開的;
(5)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
(6)根據(jù)監(jiān)護(hù)人的要求簽訂合同所必需的;
(7)用于維護(hù)非奇游戲服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置非奇游戲服務(wù)的故障;
(8)通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個(gè)人信息的;
(9)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)有關(guān)兒童個(gè)人敏感信息的提示
請注意,兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息。
由兒童或監(jiān)護(hù)人提供或我們收集的兒童信息中,可能包含兒童的敏感個(gè)人信息,例如身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請監(jiān)護(hù)人和兒童謹(jǐn)慎并留意兒童敏感個(gè)人信息,監(jiān)護(hù)人或者兒童點(diǎn)擊同意本指引,或者兒童使用/繼續(xù)使用非奇游戲服務(wù)、提交個(gè)人信息的,表示監(jiān)護(hù)人同意我們按本指引所述的目的和方式來處理兒童敏感個(gè)人信息。
二、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息
我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定以及與您的約定,按照本指引及《非奇游戲隱私政策》所述使用收集的信息,以向兒童提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、我們會根據(jù)本指引的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的兒童個(gè)人信息進(jìn)行使用。
2、在收集兒童的個(gè)人信息后,我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理,去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。請監(jiān)護(hù)人及兒童了解并同意,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息;并在不透露兒童個(gè)人信息的前提下,我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、請注意,兒童在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,除非刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則將在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。
4、我們會對我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含兒童的任何身份識別信息。
5、當(dāng)我們展示兒童的個(gè)人信息時(shí),我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對兒童的信息進(jìn)行脫敏,以保護(hù)兒童的信息安全。
6、當(dāng)我們要將兒童的個(gè)人信息用于本指引未載明的其他用途時(shí),或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí),我們將在使用兒童的個(gè)人信息前,再次向監(jiān)護(hù)人告知并征得同意。
三、我們可能分享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個(gè)人信息
(一)分享
1、一般情況,我們不會與非奇游戲之外的任何第三方分享兒童的個(gè)人信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得監(jiān)護(hù)人明確的同意或授權(quán);
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必需的情況下進(jìn)行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護(hù)非奇科技、非奇科技的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、兒童或其他玩家或社會公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4) 只有共享兒童的個(gè)人信息,才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供兒童需要的服務(wù);
(5)應(yīng)監(jiān)護(hù)人需求為兒童處理兒童與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與監(jiān)護(hù)人、兒童簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、我們可能會將兒童的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的兒童個(gè)人信息,且受本指引及《非奇游戲隱私政策》中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意。
3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享兒童的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息,以保障為兒童提供的服務(wù)順利完成,詳情可參見《非奇游戲接入第三方SDK目錄》。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享兒童的個(gè)人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的兒童個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的兒童個(gè)人信息用于任何其他用途。例如,我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問兒童個(gè)人數(shù)據(jù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。在這種情況下,這些公司必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享兒童的個(gè)人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的兒童個(gè)人信息。
對我們與之共享兒童個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本指引、《非奇游戲隱私政策》以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理兒童個(gè)人信息。
4、履行我們在本指引及《非奇游戲隱私政策》或我們與監(jiān)護(hù)人、兒童達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利。
5、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、兒童、監(jiān)護(hù)人或其他非奇游戲用戶或社會公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險(xiǎn),我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本指引中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的信息。
6、應(yīng)兒童合法需求或經(jīng)監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意;
7、應(yīng)監(jiān)護(hù)人合法要求;
8、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享兒童個(gè)人信息。對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會進(jìn)行安全評估,并與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本指引以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將兒童的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得監(jiān)護(hù)人的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓兒童的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及兒童個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們將通過通知、公告或其他方式另行告知監(jiān)護(hù)人相關(guān)情形,按照法律法規(guī)所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者按照本指引繼續(xù)保護(hù)兒童的個(gè)人信息。
目 (三)公開披露
請注意我們不會披露孩子的個(gè)人信息,除以下情況,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會披露兒童個(gè)人信息
1、根據(jù)兒童或監(jiān)護(hù)人的需求,在監(jiān)護(hù)人同意的披露方式下披露其所指定的信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí),我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信,對于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
(四)分享、轉(zhuǎn)讓、披露信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外情形:
以下情形中,分享、轉(zhuǎn)讓、披露兒童的信息無需事先征得監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意:
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;
4、出于維護(hù)兒童或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人同意的;
5、兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會公眾公開的信息;
6、從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向監(jiān)護(hù)人通知并征得監(jiān)護(hù)人的同意。
四、我們?nèi)绾蝺Υ婧捅Wo(hù)兒童個(gè)人信息
(一)兒童個(gè)人信息的儲存
我們僅在本指引所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的最短時(shí)限內(nèi)儲存兒童個(gè)人信息。如我們終止服務(wù)或運(yùn)營,我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集兒童個(gè)人信息的活動,同時(shí)會遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護(hù)人通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對兒童的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
(二)兒童個(gè)人信息的保護(hù)
1、技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止兒童的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
2、制度措施
我們對工作人員實(shí)行最小授權(quán)原則,嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限,控制兒童個(gè)人信息知悉范圍;工作人員訪問兒童個(gè)人信息的,須經(jīng)過兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批,記錄訪問情況,并采取技術(shù)措施,避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。
(三)安全事件的應(yīng)對處置
如我們發(fā)現(xiàn)兒童個(gè)人信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的,會立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,并將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、通知、公告等方式告知受影響的監(jiān)護(hù)人和兒童。
請您知悉由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。監(jiān)護(hù)人需要了解,兒童接入非奇游戲服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
請監(jiān)護(hù)人和兒童務(wù)必妥善保管好非奇通行證賬號、密碼及其他身份信息。兒童在使用非奇游戲服務(wù)時(shí),我們會通過帳號、密碼及其他身份信息來識別其身份。一旦監(jiān)護(hù)人和兒童泄露了前述信息,可能會蒙受損失,并可能對自身產(chǎn)生不利影響。如監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份信息可能或已經(jīng)泄露時(shí),請立即通過非奇游戲官網(wǎng)公布的客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
五、我們?nèi)绾喂芾韮和膫€(gè)人信息
(一)訪問、復(fù)制兒童個(gè)人信息
監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們查看或復(fù)制其在使用非奇游戲服務(wù)中提供或產(chǎn)生的兒童個(gè)人信息,例如個(gè)人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內(nèi)容。
(二)修改、補(bǔ)正兒童個(gè)人信息
我們鼓勵(lì)監(jiān)護(hù)人和兒童更新、修改和補(bǔ)正兒童個(gè)人信息以使其更準(zhǔn)確有效。監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個(gè)人信息有錯(cuò)誤的,可以撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們更正。我們會在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后,及時(shí)采取措施予以更正。
(三)刪除兒童個(gè)人信息
根據(jù)兒童選擇非奇游戲服務(wù)的具體情況,監(jiān)護(hù)人和兒童可以在使用非奇游戲服務(wù)中通過應(yīng)用內(nèi)設(shè)置界面-反饋-聯(lián)系客服撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們刪除兒童個(gè)人信息,我們會在15個(gè)自然日內(nèi)處理。在以下情形下,監(jiān)護(hù)人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個(gè)人信息的請求,我們會在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后及時(shí)采取措施予以刪除,包括:
1、我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護(hù)人和兒童的約定收集、儲存、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的;
2、超出目的范圍或者必要期限收集、儲存、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的;
3、監(jiān)護(hù)人撤回同意的;
4、監(jiān)護(hù)人或兒童通過注銷等方式終止使用非奇游戲服務(wù)的。
但請注意,若監(jiān)護(hù)人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個(gè)人信息,可能導(dǎo)致無法繼續(xù)使用全部或部分非奇游戲服務(wù)。
(四)注銷賬號
在符合非奇游戲單項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定條件及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,我們也提供注冊賬號的注銷,監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過應(yīng)用內(nèi)設(shè)置界面(或頭像)-注銷賬號,根據(jù)指引完成賬號注銷,也可撥打客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系我們,我們會在15個(gè)自然日內(nèi)協(xié)助您注銷賬號。注銷賬號后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
(五)改變授權(quán)同意的范圍
監(jiān)護(hù)人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用非奇游戲服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變其授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權(quán)。
當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理相應(yīng)的信息。但撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于監(jiān)護(hù)人和兒童的授權(quán)而開展的信息處理。
(六)聯(lián)系與咨詢
在查詢、復(fù)制、更正、刪除前述信息或申請注銷賬號時(shí),我們可能會要求監(jiān)護(hù)人和/或兒童進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童更正、刪除兒童個(gè)人信息或申請注銷賬號時(shí),我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時(shí)更正或刪除這些信息。如您需要,您可以通過客服電話0571-88903919或郵箱support.cn@feelingtouch.com聯(lián)系非奇游戲客服。我們會在合理的期限內(nèi)答復(fù)您的請求。
同時(shí)請您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,如果我們有合理依據(jù)認(rèn)為這些請求存在欺騙性、無法實(shí)行或損害他人隱私權(quán),我們則會拒絕處理請求。
六、通知與變更
為了給您提供良好的用戶體驗(yàn),我們可能會適時(shí)對本指引進(jìn)行修訂。當(dāng)本指引的條款發(fā)生變更時(shí),我們將在新的指引生效前以公告、通知或其他適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾尽U埍O(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀變更后的指引,監(jiān)護(hù)人如果不同意該等變更,應(yīng)要求兒童停止使用非奇游戲服務(wù);如兒童仍然繼續(xù)使用非奇游戲服務(wù)的,即表示監(jiān)護(hù)人已充分閱讀、理解并同意接受修訂后的指引的約束。
該等第三方社交媒體或其他服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營。您使用該等第三方的社交媒體服務(wù)或其他服務(wù)(包括您向該等第三方提供的任何信息),須受第三方自己的服務(wù)條款及信息保護(hù)聲明(而非本政策)約束,您需要仔細(xì)閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個(gè)人信息,并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。
七、如何聯(lián)系我們
如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào),或您對本指引的隱私措施、兒童個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請您及時(shí)與我們聯(lián)系,可通過非奇游戲官網(wǎng)公布的客服專線0571-88903919聯(lián)系非奇游戲客服,或發(fā)郵件至support.cn@feelingtouch.com,或?qū)懶偶乃椭烈韵碌刂罚汉贾萦嗪紖^(qū)五常街道五常大道168號A座4樓407室 非奇游戲-法務(wù)(收);聯(lián)系電話:0571-88903919;郵編:361006。
我們將盡快審閱所涉問題,并在驗(yàn)證身份后及時(shí)處理,最長在不超過15個(gè)自然日或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)予以回復(fù)。
八、法律適用及管轄
本指引適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如雙方就本指引發(fā)生任何爭議(包括但不限于指引的內(nèi)容、執(zhí)行),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意交由杭州市余杭區(qū)人民法院管轄并處理。
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2023年3月24日
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