我的起源小奈講解：《我的起源》終極封測(cè)FAQ

發(fā)布時(shí)間：2024-11-12 07:47:28 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：我的起源

我的起源小奈講解：《我的起源》終極封測(cè)FAQ如下：

親愛的探尋者，感謝大家對(duì)我的起源的支持與厚愛。終極封測(cè)即將開始相信大家一定有很多問題。小奈連夜拷問了策劃大大給各位探尋者整理了一套終極封測(cè)FAQ。不盡之處后續(xù)補(bǔ)全。

# 終極封測(cè)相關(guān)問題 #

1、游戲開服時(shí)間是什么時(shí)候？

答：測(cè)試時(shí)間為1月13日10:00開服。

2、本次測(cè)試是否會(huì)刪檔？能進(jìn)行充值嗎？

答：本次測(cè)試為刪檔計(jì)費(fèi)測(cè)試，支持各位探尋者充值喲~~測(cè)試期間玩家充值的額度，將在公測(cè)時(shí)有超值返還福利，具體活動(dòng)規(guī)則詳見下方說明。

3、安卓與蘋果賬號(hào)數(shù)據(jù)互通嗎？

答：本次測(cè)試僅開放安卓平臺(tái)。正式上線后，游戲iOS和安卓是互通的~

4、iOS不能玩嗎？iOS玩家能參與返利嗎？

答：iOS玩家可以下載安卓端使用電腦模擬器暢快體驗(yàn)游戲，同樣參與內(nèi)測(cè)返利！需注意牢記本次測(cè)試登錄賬號(hào)，公測(cè)時(shí)使用蘋果手機(jī)登錄同一賬號(hào)參與返利！

5、游戲推薦設(shè)備配置是什么？

答：游戲內(nèi)存大于4GB以上即可正常運(yùn)行。

6、本次測(cè)試需要預(yù)約或使用激活碼嗎？

答：不需要激活碼，也不用預(yù)約，

# 下載相關(guān)問題 #

1、上次測(cè)試的客戶端是否可以繼續(xù)使用？

答：上次測(cè)試的客戶端無法升級(jí)，需要探尋者下載新的客戶端。

2、如何下載游戲客戶端？

答：游戲官網(wǎng)及渠道應(yīng)用商店。

3、如果遇到游戲無法下載的情況，該怎么辦？

答：請(qǐng)確保所下載版本為官方提供，并保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常暢通，如仍無法下載，請(qǐng)將問題的詳細(xì)情況反饋到官方客服，會(huì)有專門的客服人員幫您解決。

4、如果遇到游戲無法登錄的情況，該怎么辦？

答：①請(qǐng)您檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否暢通，并嘗試切換網(wǎng)絡(luò)更新游戲；

②檢查賬號(hào)密碼是否輸入正確；

③檢查游戲服務(wù)器是否正在維護(hù)，游戲是否需要更新；

④在游戲設(shè)置中降低畫質(zhì)，提高游戲流暢程度；

⑤如非網(wǎng)絡(luò)問題，嘗試清理內(nèi)存，重新啟動(dòng)或重新安裝游戲；

⑥如檢查上述操作后依然無法登錄，請(qǐng)將問題的詳細(xì)情況反饋到官方客服，會(huì)有專門的客服人員幫您解決。

4、如果遇到游戲無法流暢運(yùn)行的情況，該怎么辦？

答：①檢查是否因?yàn)楹笈_(tái)軟件過多，導(dǎo)致運(yùn)行內(nèi)存不夠，請(qǐng)嘗試關(guān)閉或者優(yōu)化設(shè)備系統(tǒng)；

②檢查是否是手機(jī)散熱問題，運(yùn)行游戲的時(shí)候如果有設(shè)備發(fā)燙，造成卡死或者閃退。建議您待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再進(jìn)行游戲；

③請(qǐng)您在通訊器的設(shè)置中，進(jìn)行游戲相關(guān)畫質(zhì)和幀率的調(diào)整；

④如您的設(shè)備開啟了省電模式，可關(guān)閉后再登錄游戲查看。

5、游戲出現(xiàn)下載問題或者閃退、黑屏怎么辦？

答：請(qǐng)玩家進(jìn)入聯(lián)系客服提供角色信息、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)型、系統(tǒng)版本、所在地區(qū)等，如果是在游戲內(nèi)有異常，請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)生閃退或黑屏的場(chǎng)景說明。

# 賬號(hào)相關(guān) #

1、賬號(hào)在哪里注冊(cè)？

答：官方包玩家可使用手機(jī)號(hào)/QQ/老虎郵箱及完美通行證注冊(cè)登錄即可。渠道平臺(tái)包玩家需要使用對(duì)應(yīng)的渠道平臺(tái)賬號(hào)登陸游戲。

2、同一個(gè)賬號(hào)在一個(gè)區(qū)里能創(chuàng)建幾個(gè)角色？

答：一個(gè)賬號(hào)一個(gè)區(qū)里只能創(chuàng)建·1個(gè)角色。

# 充值相關(guān)問題 #

1、充值或購買禮包沒有收到怎么辦？

答：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)可能出現(xiàn)延遲到賬的情況。如您是渠道用戶，可登錄對(duì)應(yīng)渠道平臺(tái)查詢賬戶余額，確定發(fā)生未到賬問題，可聯(lián)系對(duì)應(yīng)渠道客服獲取相關(guān)信息。官方用戶確定未到賬時(shí)，可聯(lián)系官方客服進(jìn)行問題反饋。

2、游戲中無法充值怎么辦？

答：請(qǐng)您聯(lián)系客服提供角色信息、充值異常截圖等信息反饋相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)。

3、游戲中是否有充值返利活動(dòng)？具體規(guī)則是什么？

答：測(cè)試期間我們特意為玩家準(zhǔn)備了返利活動(dòng)《奈亞絲的時(shí)光之盒》。測(cè)試期間玩家充值的額度，將在公測(cè)時(shí)有超值返還福利，具體活動(dòng)規(guī)則如下。請(qǐng)?zhí)綄ふ邆兝斡浀卿浄绞脚c賬號(hào)信息，避免錯(cuò)失獎(jiǎng)勵(lì)。

①返還規(guī)則：

? ? ? ?星幣返還為100%：

? ? ? ?星券返利：

? ? ? ?6元返利800%星券

? ? ? ?7-100元返利500%星券

? ? ? ?101-1000元返利350%星券

? ? ? ?1001-2000元返利200%星券

? ? ? ?2001元以上不返利星券

②以充值648元為例計(jì)算星幣和星券：

6元部分返利6x10x800%=480星券。

7-100元部分返利(100-6)x10x500%=4700星券。

101-648元部分返利(648-100)x10x350%=19180星券。