尋找天堂【FAQ丨無劇透】關(guān)于《尋找天堂》常見問題的解答如下：

各位小助理好，《尋找天堂》在11月18日與大家正式見面啦！

相信近期新入職的小助理對(duì)游戲發(fā)售還有許多想了解的事情，我們?cè)谶@里為大家整理了一份回復(fù)匯總，希望可以幫到大家！

同時(shí)帖子將會(huì)持續(xù)更新，實(shí)時(shí)解答大家的問題。

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Q：我的游戲?yàn)槭裁礇]聲音？我切出游戲再回來為什么聲音沒了？

A：很抱歉出現(xiàn)這樣的問題，目前這個(gè)聲音播放異常的問題我們已經(jīng)在排查當(dāng)中，通常如果不使用藍(lán)牙耳機(jī)的話，音樂可以正常播放。

我們深知音樂是《尋找天堂》游戲體驗(yàn)的重要部分，也理解大家對(duì)耳機(jī)的需求。如果已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題，拜托請(qǐng)務(wù)必加入我們的官方QQ群，聯(lián)系值班的管理員。

管理員會(huì)幫助你們解決這個(gè)問題，使大家能夠暫時(shí)有正常的版本體驗(yàn)。

我們的群號(hào)是：949157295

后面我們也會(huì)盡快排查和調(diào)整這一問題的，麻煩大家加群了QwQ

Q：我具體在什么時(shí)間能玩到游戲？

A：我們將在11月18日上午11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)售。iOS端由于App Store商店審核的關(guān)系，會(huì)產(chǎn)生實(shí)際上架的誤差，屆時(shí)請(qǐng)iOS的玩家耐心等待，注意社區(qū)通知噢。

Q：我可以在哪些平臺(tái)玩到游戲？

A：《尋找天堂》移動(dòng)端首發(fā)時(shí)會(huì)登陸 TapTap、App Store平臺(tái)，除此以外，Switch版本也將在海外同步發(fā)售。

Q：游戲的售價(jià)是多少？首發(fā)會(huì)有打折么？

A：《尋找天堂》移動(dòng)版全平臺(tái)原價(jià)18元，限時(shí)首發(fā)折扣價(jià)12元，屆時(shí)前作《去月球》也會(huì)同步開啟折扣。

Q：游戲和PC版的區(qū)別是？是否有氪金要素？

A：手機(jī)版是PC原版的HD高清移植，游戲內(nèi)不包含任何氪金要素，買斷制解鎖全部?jī)?nèi)容；同時(shí)PC端付費(fèi)解鎖的58首原聲帶，也將在手機(jī)版通過音樂盒功能開放給大家。制作移動(dòng)版的目的，是希望大家能隨時(shí)隨地開啟一段電影式的沉浸體驗(yàn)。

Q：我在安卓買過了iOS還要買嗎？

A：這里要對(duì)同時(shí)擁有兩種設(shè)備的玩家說聲抱歉，由于TapTap和App Store的平臺(tái)數(shù)據(jù)技術(shù)上并不共享互通，所以玩家在單一平臺(tái)購買后將無法在另一個(gè)平臺(tái)繼承，所以沒辦法完美繼承呢，這也是當(dāng)下大多數(shù)買斷制游戲遇到的情況。

Q：游戲的配置要求是？

A：《尋找天堂》是一款敘事為主的像素風(fēng)游戲，經(jīng)過我們的測(cè)試，手機(jī)版能夠適應(yīng)市面占比前300的大多數(shù)安卓設(shè)備，iOS的玩家建議使用iPhone8以上，系統(tǒng)iOS10.0以上的配置游玩。

Q：如果我的設(shè)備無法玩？或者游戲不對(duì)我胃口可以申請(qǐng)退款嗎？

A：《尋找天堂》是《去月球》系列作品的第二部，雖然同為以劇情為主要導(dǎo)向的系列作品，相比于講述熱烈愛情主題的《去月球》，《尋找天堂》則更多是講述成長(zhǎng)過程中對(duì)孤獨(dú)的審視、以及與自我的和解。

一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，大家對(duì)故事的評(píng)價(jià)和感受往往是相對(duì)主觀的，如果您在體驗(yàn)游戲后覺得不對(duì)胃口，或是設(shè)備無法順利運(yùn)行，可以在TapTap5天內(nèi)申請(qǐng)退款， App Store也可以向蘋果客服提交退款申請(qǐng)。

TapTap退款方式：通過TapTap左上角自己的頭像-訂單中，找到購買過的游戲，并通過右上角的【...】按鈕，找到申請(qǐng)退款，點(diǎn)擊申請(qǐng)即可。

iOS退款方式：在APP Store的右上角，點(diǎn)擊頭像進(jìn)入【賬戶】頁面，在【已購項(xiàng)目】中，找到希望退款的APP，然后點(diǎn)擊【報(bào)告問題】，選擇請(qǐng)求退款即可。

Q：我沒玩過《去月球》或其他系列作品，會(huì)對(duì)玩《尋找天堂》造成影響么？

A：如同《去月球》一樣，《尋找天堂》是一個(gè)獨(dú)立完整的游戲，無需玩過任何本系列的游戲也可充分體驗(yàn)。但是若您體驗(yàn)過系列前作《A Bird's Story 鳥的故事》會(huì)對(duì)本作有更深刻的感受。

Q：聽說有58首免費(fèi)原聲帶？怎么開啟？

A：PC端付費(fèi)解鎖的58首原聲帶，將在手機(jī)版通過音樂盒功能開放給大家。音樂盒功能將在通關(guān)一周目游戲后在主界面開放，點(diǎn)擊角色上方的音符按鈕即可打開音樂盒。

音樂盒收錄PC端全58首游戲原聲帶，大家可以隨時(shí)欣賞喜愛的BGM。

Q：我參加了之前的玩家測(cè)試以及社區(qū)活動(dòng)，該怎樣激活獎(jiǎng)品？

A：我們將在游戲正式發(fā)售后，為所有通過測(cè)試（2次）和社區(qū)活動(dòng)獲得正式版激活碼的安卓玩家發(fā)放TapTap站內(nèi)信通知，大家可根據(jù)站內(nèi)信中的提示進(jìn)行兌換激活。

iOS的玩家則需要加入官方玩家群【949157295】私聊管理員手動(dòng)發(fā)放。

*測(cè)試玩家的激活碼使用平臺(tái)將以測(cè)試時(shí)報(bào)名的設(shè)備為準(zhǔn)

由于數(shù)據(jù)量較大，若存在長(zhǎng)時(shí)間未收到站內(nèi)信提示的情況，請(qǐng)加入官方玩家群【949157295】聯(lián)系群管受理。

Q：如果在游戲中遇到行動(dòng)、任務(wù)卡住等BUG該怎樣解決？

A：這是由于緩存堆積造成的程序運(yùn)算錯(cuò)誤，重啟游戲可以解決大部分問題，游戲中有自動(dòng)存檔功能，大家可以不必?fù)?dān)心存檔丟失過多。若重啟仍無法解決您的問題，請(qǐng)您加入官方玩家群【949157295】私聊群管理反饋

如果大家還有其他想要了解的問題，都可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行回復(fù)，我們也會(huì)及時(shí)回復(fù)，和整理到FAQ當(dāng)中。

在任何階段遇到了任何問題，都可以加入我們的玩家群，私聊管理員會(huì)有管理員專門為您解答。

【XDx尋找天堂】官方1群：

以上就是尋找天堂【FAQ丨無劇透】關(guān)于《尋找天堂》常見問題的解答相關(guān)內(nèi)容。