靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策
公司名稱:上海靖堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
注冊地址:上海市崇明區(qū)陳家鎮(zhèn)前裕公路199號4幢817室(上海裕安經(jīng)濟小區(qū))
本《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》(以下簡稱“隱私政策”)為《靖堂網(wǎng)絡(luò)許可及服務(wù)協(xié)議》(以下簡稱“《用戶協(xié)議》”)不可分割的一部分,由用戶(以下稱“您”)與上海靖堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下稱“靖堂”或“我們”)共同締結(jié)。除非您已閱讀并接受本隱私政策所有內(nèi)容,否則您無權(quán)使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù),您使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)即視為您已閱讀并同意簽署本隱私政策。
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我們絕對尊重您的隱私和信息,并會對您的隱私和信息進行嚴密保護。我們將通過本隱私政策向您詳細說明您在使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)過程中,我們收集、使用、存儲和共享個人信息的情況,以及您所享有的相關(guān)權(quán)利等事宜,您可以通過閱讀完整版《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》,了解更加詳盡的個人信息處理規(guī)則。
本隱私政策適用于我們提供的靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)(包括移動端、小程序等)。
本隱私政策將幫助您了解:
1.個人信息收集范圍、目的及使用方式
2.個人信息的儲存
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4.個人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露
5.第三方產(chǎn)品或服務(wù)如何獲得您的個人信息
6.個人信息的保護
7.個人信息的管理
8.未成年人信息的保護
9.隱私政策的更新及訪問
10.聯(lián)系我們
11.其他
1.個人信息收集范圍、目的及使用方式
1.1我們嚴格根據(jù)合法、正當、必要原則,僅會出于本隱私政策所述的以下目的,收集您的個人信息:
1.1.1為幫您成為我們的注冊用戶,您需要向我們提供的個人信息,包括手機號碼,手機號碼屬于個人敏感信息,您可拒絕提供,拒絕提供您將無法使用該方式注冊登錄,但不影響您通過其他方式注冊登錄;您也可以使用第三方平臺賬號(微信賬號/QQ賬號/APPLE ID)進行登錄,我們將根據(jù)您的授權(quán)獲取該第三方賬號下的相關(guān)信息(包括:賬號、昵稱、頭像、地區(qū)、性別),我們承諾,收集第三方賬號信息是用于為您提供賬號登錄服務(wù)以及保障您的賬號安全,防范安全風險,如您拒絕授權(quán)此類信息,則您將無法使用第三方平臺的賬號登錄我們平臺,但不影響我們提供的其他產(chǎn)品和服務(wù)的正常使用。
1.1.2為完成相關(guān)法律法規(guī)政策及相關(guān)主管部門的要求,您進行實名注冊以繼續(xù)使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)時提供的實名身份信息,即姓名、身份證件號碼,該信息屬于個人敏感信息,拒絕提供可能會導致您無法登陸靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)或在使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)過程中受到相應(yīng)限制。
1.1.3為維護基本功能的正常運行,向您提供瀏覽、搜索等基本功能,并識別賬號異常狀態(tài)、了解產(chǎn)品適配性、保障我們服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)及運營安全,在您使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)過程中,我們會獲取以下信息:
(1)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)信息:即設(shè)備ID、設(shè)備名稱、設(shè)備類型和版本、系統(tǒng)版本、IP地址、MAC地址、應(yīng)用ID、網(wǎng)絡(luò)類型信息,此類信息是為提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息;
(2)游戲日志信息:即登錄日志、道具日志、郵件日志、戰(zhàn)斗日志,以便您能夠在客戶端查看您的游戲歷史記錄,同時用于游戲運營統(tǒng)計分析、客服投訴處理及其他游戲安全分析。
1.1.4為方便您查詢交易記錄,保護您的虛擬物品安全,我們會收集您的充值記錄、消費記錄信息。充值記錄、消費記錄屬于敏感信息,收集上述信息為實現(xiàn)靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)產(chǎn)品的消費功能所必需,否則將無法完成交易。
1.1.5為幫助您使用互動功能,與其他游戲玩家互動或者截圖、上傳圖片,經(jīng)過您授權(quán)同意后,我們會訪問您的麥克風、相冊,并收集您互動中發(fā)送的文字、圖片、語音信息。請您知悉,我們不會默認開啟您設(shè)備的權(quán)限,僅在您主動確認開啟的情況下才有可能通過設(shè)備權(quán)限收集您的信息。如您在首次授權(quán)開啟權(quán)限后希望關(guān)閉權(quán)限,您可以在設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉權(quán)限,從而拒絕我們收集相應(yīng)的個人信息。
1.1.6為向您提供靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)外其他增值服務(wù)(即贈品、獎品),您需向我們提供的您的收件人姓名、電話、收件地址,您不同意提供上述信息不影響您獲得其他服務(wù)。
1.2我們將嚴格根據(jù)合法、正當、必要原則,僅會出于本隱私政策之目的,使用您的個人信息:
1.2.1我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實現(xiàn)我們的服務(wù)的目的對所收集的個人信息進行使用。
1.2.2請您注意,您在使用我們提供的服務(wù)時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時,我們將停止使用并刪除您的個人信息。
1.2.3我們會對我們提供的服務(wù)使用情況進行統(tǒng)計,并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計信息,以用于產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)優(yōu)化、安全保障的目的。但這些統(tǒng)計信息不包含您的任何身份識別信息。
1.2.4您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未在前述說明中且收集了您的信息或上述收集使用您個人信息的目的有所變更,我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,并再次征得您的同意。
1.3根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關(guān)個人信息無需征求您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全等國家利益直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、公共知情等重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)、聲譽等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的;
(8)用于維護靖堂提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
(9)為開展合法的新聞報道所必需的;
(10)出于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.個人信息的存儲
2.1存儲地域:我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,僅會將收集到的有關(guān)您的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如果我們要向境外傳輸,我們會嚴格遵守國家法律規(guī)定,單獨向您明確告知(包括數(shù)據(jù)出境的目的、接收方、使用方式與范圍、使用內(nèi)容、安全保障措施、安全風險等),并征得您的授權(quán)同意,我們會確保數(shù)據(jù)接收方有充足的數(shù)據(jù)保護能力來保護您的個人信息。
2.2存儲期限:我們在為您提供滿足產(chǎn)品和服務(wù)目的所必需且最短的期間內(nèi)保留您的個人信息,在超出上述存儲期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
3.Cookies的使用
3.1為改進相關(guān)服務(wù),提升現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,我們會使用Cookies來儲存并在某些時刻追蹤用戶的相關(guān)資料,并用于估算流量人數(shù)、統(tǒng)計用戶偏好、進行市場分析和學術(shù)研究。
3.2我們不會將Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途,如您不希望個人信息保存在Cookies中,您可對瀏覽器進行配置,選擇禁用Cookies功能。
3.3第三方合作伙伴通過Cookies收集和使用您的信息不受本隱私政策約束,而是受到其自身的信息保護聲明約束,我們不對第三方的Cookies或同類技術(shù)承擔責任。
4.個人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露
4.1您理解并同意,經(jīng)過去標識化處理后的信息將無法識別您的身份,在此情況下,我們將已經(jīng)去標識化的信息用于本隱私政策之目的,并在確保數(shù)據(jù)接收方無法重新識別個人信息的前提下,通過共享、轉(zhuǎn)讓的方式提供給第三方。以下情況下我們可能分享您的個人信息:
(1)事先獲得您的明確授權(quán)或同意,或您要求我們通過電子郵件或其他方式與第三方共享您的個人信息;
(2)根據(jù)適用的法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息;
(3)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策所聲明目的的約束;關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意;
(4)僅為實現(xiàn)本隱私政策之目的,與業(yè)務(wù)合作伙伴共享。我們共享這些信息的目的是為實現(xiàn)服務(wù)所必須,我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,業(yè)務(wù)合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
4.2隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們以及我們的關(guān)聯(lián)公司有可能進行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移,我們將在轉(zhuǎn)移前通知您,我們將按照法律法規(guī)及不低于本隱私政策所要求的標準繼續(xù)保護或要求新的控制者繼續(xù)保護您的個人信息。
4.3除本隱私政策另有約定或者法律明確規(guī)定,我們不會公開披露您的個人信息。
4.4根據(jù)相關(guān)法律及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
(1)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6)個人信息主體或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的個人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
4.5請知悉,根據(jù)法律規(guī)定,若我們采取技術(shù)措施和其他必要措施處理個人信息,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復原,經(jīng)上述處理后的數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
4.6請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您謹慎共享或公開,如所涉信息包含他人個人信息,請您在共享或公開前取得他人同意。
5.第三方產(chǎn)品或服務(wù)如何獲得您的個人信息
5.1我們會通過第三方SDK(Software Development Kit,是指用于為特定的軟件包、軟件框架、硬件平臺、操作系統(tǒng)等創(chuàng)建應(yīng)用軟件的開發(fā)工具的集合)采集信息,如您不提供信息,將無法使用此類服務(wù)。我們使用的第三方SDK信息如下,具體信息收集范圍、目的及使用方式請參見第三方SDK運營方的隱私政策或相關(guān)聲明:
第三方SDK場景描述
第三方SDK運營方名稱
SDK收集的信息
用途或目的
隱私政策鏈接
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深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
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無
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騰訊TPNS推送
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廠商、機型、網(wǎng)絡(luò)類型、idfv(僅iOS)用戶設(shè)備信息
推送信息
https://cloud.tencent.com/document/product/548/50955
SDK名稱:233樂園
SDK提供方名稱:北京龍威互動科技有限公司
SDK使用目的:給用戶提供登錄支付服務(wù)
SDK收集的信息:國際移動設(shè)備身份碼(IMEI)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址(MAC),以及手機型號、手機系統(tǒng)版本號、系統(tǒng)編號、系統(tǒng)ID號、屏幕分辨率、上網(wǎng)類型、手機中軟件的名稱、版本號、版本名、包名、軟件使用時間和頻率、軟件崩潰信息、設(shè)備和軟件相關(guān)的信息
隱私鏈接: https://www.233leyuan.com/policy.html
5.2您理解我們所提供的其它網(wǎng)站鏈接,可能各有其不同的聲明或使用規(guī)則等,請務(wù)必自行謹慎了解,我們將沒有能力和直接義務(wù)保護您在靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)之外提交的任何個人信息安全。
6.個人信息的保護
6.1您的個人信息安全對于我們至關(guān)重要。我們將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息,以防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。目前我們已經(jīng)通過了國家信息安全等級保護(三級)的測評和備案。
6.2我們將采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在您同意我們的游戲及服務(wù)收集個人信息之后,注銷賬號之前保留您的個人信息,除非法律法規(guī)明確要求我們保留更長的期限。
6.3我們建立了保障個人信息安全專門的管理制度、流程和組織。我們嚴格限制訪問信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務(wù)并進行審計,僅能訪問職責所需的最小必要的個人信息,對違反義務(wù)的人員會根據(jù)規(guī)定進行處罰。我們也會審查該管理制度、流程和組織,以防未經(jīng)授權(quán)的人員擅自訪問、使用或披露用戶的信息。
6.4盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標準,但請您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全。因此,您應(yīng)采取積極措施保護個人信息安全,包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透漏給他人。
6.5如發(fā)生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應(yīng)急預案,阻止安全事件擴大。我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以應(yīng)用程序推送、電子郵件、短信、電話等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
7.個人信息的管理
我們非常重視您對個人信息的管理,并盡全力確保您對于您個人信息進行訪問、更正、刪除,賬號注銷以及撤回授權(quán)的權(quán)利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。
7.1您可通過點擊【個人信息】,以訪問您在游戲產(chǎn)品內(nèi)提供的個人資料信息,包括:頭像、昵稱等;如您在訪問過程中遇到操作問題需獲取其他前述無法獲知的個人信息內(nèi)容,您可通過本隱私政策第10條載明的方式聯(lián)系我們。
7.2您可通過點擊【個人信息】,對您的部分個人信息如頭像、昵稱等直接進行更正/修改;對于您無法在線自行更正/修改的,您可通過本隱私政策第10條載明的方式聯(lián)系我們,在更正或更新不影響信息的客觀性和準確性的情況下,我們會首先驗證您的身份,其次才能進行信息的更正與更新。但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提交的某些初始注冊信息(如姓名、身份證件號碼等實名注冊信息)。
7.3您可通過本隱私政策第10條載明的方式向我們提出個人信息刪除申請。個人信息刪除申請審核通過后,我們即會對此類信息進行刪除或匿名化處理,法律法規(guī)另有規(guī)定除外。
7.4當發(fā)生以下情況時,您可以通過本隱私政策第10條載明的方式向我們提出刪除您個人信息的請求,但已做匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外:
(1)當我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)時;
(2)當我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意時;
(3)當我們處理個人信息的行為違反了與您的約定時;
(4)當您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了用戶賬號時;
(5)當我們終止服務(wù)及運營時。
7.5您可以通過點擊【個人信息】-【賬戶注銷】,根據(jù)《注銷協(xié)議》提供的注銷流程申請注銷您的賬號。當您注銷賬號后,除法律法規(guī)和《注銷協(xié)議》另有規(guī)定外,您賬號下的個人信息將會被刪除或匿名化處理,您無法再檢索、訪問、獲取繼續(xù)使用和召回,也無權(quán)要求我們找回個人信息。前述個人信息包括但不限于:頭像、昵稱、排行榜、購買或游戲中獲得的皮膚及其他虛擬道具或虛擬物品、發(fā)言、游戲中聊天記錄等內(nèi)容。
7.6您可在設(shè)備本身操作系統(tǒng)中關(guān)閉麥克風、相冊權(quán)限改變同意范圍撤回您的授權(quán),或通過注銷賬號的方式,永久撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。您需理解,當您撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的特定功能和/或服務(wù)。但您撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
7.7對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
7.8您的信息存在下列情形時,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益等有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的;
(4)我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
(5)響應(yīng)您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
(6)涉及商業(yè)秘密的;
(7)其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。
7.9您可以在APP注冊頁面或者登錄個人賬號,在APP主界面點擊【個人信息】-【隱私政策】查看本隱私政策的全部內(nèi)容。
8.未成年人信息的保護
8.1我們高度重視未成年人個人信息的保護問題,并持續(xù)探索更新未成年人個人信息保護方式。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,收集、使用未滿14周歲的未成年人的個人信息,需由監(jiān)護人授權(quán)同意;收集、使用已滿14周歲未滿18周歲的未成年人個人信息,可由監(jiān)護人授權(quán)同意或自行授權(quán)同意。如您為未成年人(尤其是不滿14周歲的未成年人),我們要求您請您的父母或其他監(jiān)護人仔細閱讀本隱私政策,并在征得您的監(jiān)護人授權(quán)同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
8.2我們會積極按照國家防沉迷政策要求,通過啟用防沉迷系統(tǒng)保護未成年人的合法權(quán)益。我們會收集未成年人的登錄時間、游戲時長等信息,通過從系統(tǒng)層面自動干預和限制未成年人游戲時間、啟用強制下線功能等方式,引導未成年人合理游戲,并在疑似未成年人消費后嘗試聯(lián)系其監(jiān)護人進行提醒、確認與處理,幫助未成年人健康上網(wǎng)。
8.3若您是未成年人的監(jiān)護人,請您關(guān)注您所監(jiān)護的未成年人是否是在取得您的授權(quán)同意之后使用我們提供的服務(wù)或提供其個人信息。如您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有疑問,請通過本隱私政策第10條載明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
9.隱私政策的更新及訪問
9.1為了給您提供更好的服務(wù),我們會根據(jù)產(chǎn)品的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求更新本隱私政策的條款,該等更新構(gòu)成本隱私政策的一部分。如您不同意我們對本隱私政策所做的修改及更新,您應(yīng)當停止使用我們的游戲及服務(wù)產(chǎn)品。如果您繼續(xù)使用我們的游戲或服務(wù),則視為您接受我們對隱私政策所做的全部修訂。
9.2未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。如該等更新造成您在本隱私政策下權(quán)利的實質(zhì)減少或重大變更,我們將通過在顯著位置提示或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您。重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式、個人信息的處境情況等;
(2)我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
(3)個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
(4)您參與個人信息處理方面的權(quán)利及行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負責處理個人信息安全相關(guān)人員的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;
(6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
10.聯(lián)系我們
10.1如您對本《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》的內(nèi)容或使用我們的服務(wù)時遇到的與個人信息保護相關(guān)的事宜有任何疑問或進行咨詢或投訴時,您均可以通過如下任一方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會在收到您的意見及建議后15個工作日內(nèi)向您回復:
您可將投訴建議提交給客服
10.2如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報,或通過向法院提起訴訟來尋求解決方案。
11.其他
11.1本隱私政策簽訂地為中華人民共和國上海市浦東新區(qū)。
11.2本隱私政策的訂立、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律并排除一切沖突法的適用。
11.3如雙方就本隱私政策內(nèi)容或履行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均應(yīng)向本隱私政策簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
11.4本隱私政策的標題僅為閱讀方便而設(shè),并不影響隱私政策中任何規(guī)定的含義或解釋。
11.5本隱私政策無論因何種原因部分無效,其余條款仍有效,對各方具有約束力。
上海靖堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
靖堂網(wǎng)絡(luò)兒童隱私保護政策
更新日期:2023年3月1日
生效日期:2023年3月1日
歡迎您選擇由靖堂公司(以下簡稱“我們”。本指引中的靖堂公司,具體是指靖堂網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)的提供方上海靖堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,注冊地為上海市嘉定區(qū)真南路4268號2幢JT19915室提供的靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)!除《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》、《靖堂網(wǎng)絡(luò)許可及服務(wù)協(xié)議》外,我們還將通過《靖堂網(wǎng)絡(luò)兒童隱私保護政策》(“本政策”) 幫助您和您的孩子(本政策中的“孩子”,是指不滿十四周歲的未成年人)進一步了解我們收集、使用、存儲和共享您孩子個人信息的情況,以及您和您的孩子所享有的相關(guān)權(quán)利。
【重要提示】:
本政策適用于不滿十四周歲的未成年人的個人信息處理。有關(guān)您和已滿十四周歲的用戶的個人信息處理,請查看《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》了解相關(guān)信息。
我們會通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式向您說明兒童個人信息收集等情況,并征得您的同意。請您仔細閱讀、充分理解《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》和本政策后,選擇是否同意前述隱私政策。
1.我們收集的兒童個人信息
1.1 在您孩子使用我們的游戲及服務(wù)的過程中,我們僅會收集您同意我們收集的或您及您的孩子主動提供的有關(guān)您孩子的個人信息,以向您孩子提供、優(yōu)化我們的服務(wù)以及保障您孩子的賬戶安全。我們可能會收集的您孩子的個人信息的詳情,請參見《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》。
同時,為驗證您與您孩子的監(jiān)護關(guān)系,我們還會收集您的聯(lián)系方式(包括手機號碼、電子郵箱)以及其他有助于我們判斷監(jiān)護關(guān)系的信息。
1.2 目前,除了向第三方調(diào)研機構(gòu)收集游戲調(diào)研信息,以幫助我們改進游戲產(chǎn)品以及提供適合您的服務(wù)之外,我們不會主動從第三方獲取您孩子的個人信息。如未來為業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取并處理您孩子的個人信息的,我們會嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求該第三方征得您的同意并確保其提供的信息的合法性。
2.我們?nèi)绾问褂脙和瘋€人信息
2.1 我們嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定以及與用戶的約定,按照本政策及《靖堂網(wǎng)絡(luò)許可及服務(wù)協(xié)議》、《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》所述使用收集的信息,以向您孩子提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.2 有關(guān)我們使用兒童個人信息的方式詳情請參見《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》,若我們使用您孩子的個人信息,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍,我們將在使用您孩子的個人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
3.兒童個人信息的存儲
3.1 我們按照法律法規(guī)規(guī)定,將在中華人民共和國境內(nèi)收集到的您孩子的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi),并依法對這些信息進行嚴格保密。如涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個人信息的,我們也會根據(jù)國內(nèi)法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定,為您孩子的個人信息提供保護。
3.2 一般情況下,我們只會在為實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的時間內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲您孩子的個人信息。超出法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限后,我們會按照法律法規(guī)的要求對您孩子的個人信息進行刪除或者匿名化處理。
4.兒童個人信息的安全
4.1 為了保障您孩子的信息安全,尤其是人臉、指紋等生物信息的安全,我們會在現(xiàn)有技術(shù)水平下采取合理必要的措施來保護您孩子的信息,采取物理防護、安全技術(shù)、管理制度等措施來降低丟失、誤用、非授權(quán)訪問、披露和更改的風險,包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、防火墻和加密存儲、物理訪問控制以及信息訪問授權(quán)控制。為此我們設(shè)置了安全程序保護您孩子的信息不會被未經(jīng)授權(quán)的訪問所竊取,所有的個人信息被加密儲存并放置于經(jīng)防火墻嚴格保護的內(nèi)部系統(tǒng)。
4.2 為了保障您孩子的信息安全,我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如,我們嚴格限制訪問信息的人員范圍,要求他們按照流程進行訪問,遵守保密義務(wù),并進行審計,避免違法復制、下載兒童個人信息。
4.3 若發(fā)生兒童個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應(yīng)急預案,阻止安全事件擴大,并及時以公告、推送通知或郵件等形式告知您和孩子安全事件的基本情況、我們即將或已經(jīng)采取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應(yīng)對建議。如果難以實現(xiàn)逐一告知,我們將通過公告等方式發(fā)布警示信息。
5.兒童個人信息的更正
如您和孩子發(fā)現(xiàn)兒童個人信息有錯誤的,可以通過本政策第11條載明的方式聯(lián)系我們進行處理。
6.兒童個人信息的刪除
6.1 如您和您孩子發(fā)現(xiàn)我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定處理兒童個人信息的,或是超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個人信息的,可以聯(lián)系我們對相關(guān)個人信息進行刪除。
6.2 如您要求撤回授權(quán)同意的,可以聯(lián)系我們進行刪除,我們將按照國家有關(guān)法律規(guī)定進行處理。
6.3 如您和您孩子主動注銷賬號并終止使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)的,我們將會停止使用兒童的個人信息,并對保存的兒童個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。如我們的產(chǎn)品或者服務(wù)停止運營,我們將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行通知,同時也將及時停止使用兒童個人信息,并將對保存的兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
7.兒童個人信息的轉(zhuǎn)移和委托處理
一般我們不會向第三方轉(zhuǎn)移和委托第三方處理兒童個人信息,如確需第三方轉(zhuǎn)移或委托第三方處理的,我們都會根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定進行合規(guī)措施,包括但不限于對第三方進行安全評估、簽署委托協(xié)議。
8.兒童個人信息的披露
除非法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當披露或者根據(jù)與您的約定可以披露您孩子的個人信息的,我們不會披露您孩子的個人信息。
9.隱私政策的修訂
我們可能會適時對本政策進行修訂。當本政策的條款發(fā)生變更時,我們會在版本更新時以適當?shù)姆绞较蚰崾?。請您仔細閱讀變更后的隱私政策內(nèi)容,您的孩子繼續(xù)使用靖堂網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)表示您同意我們按照更新后的隱私政策收集、處理或使用您孩子的個人信息。
10.其他
《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》是我們統(tǒng)一適用的一般性隱私條款,其中所規(guī)定的內(nèi)容包括但不限于用戶權(quán)利及信息安全保障措施等均適用于靖堂網(wǎng)絡(luò)用戶。本政策是專門針對兒童隱私保護的規(guī)定,包含對于兒童個人信息的特殊保護。如《靖堂網(wǎng)絡(luò)注冊用戶隱私政策》與本政策存在不一致或矛盾之處,請以本政策為準。
11. 聯(lián)系我們
若您和孩子在本政策存在任何疑問,或者任何相關(guān)的投訴、意見或請求,請聯(lián)系tousu@jingtanggame.com 。我們將盡快審核所涉問題,在驗證身份后及時處理并向您和孩子予以回復。
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